Le produit une fois reçu ne ressemblait pas vraiment à la photo.
J'ai fait une demande de retour 34 jours après réception. Réponse négative du fournisseur : c'est 30 jours maximum. Au regard du risque pris par la commande en ligne de ses produits, et la différence entre le produit reçu et la photo, je trouve la réponse peu commerciale; cela me conforte en voyant les commentaires passés.
Je travaille régulièrement avec Christophe que je recommande vivement. Consciencieux et très professionnel, il me sauve de toutes les situations. Une personne de confiance comme il y en a peu.
Merci pour ton magnifique travail.
Nous avons fait appel à cette entreprise pour un projet de bibliothèque sur mesure.
Nous sommes très satisfaits du résultat qui correspond parfaitement à nos attentes.
L'équipe reste très disponible et très à l'écoute de nos demandes.
Nous recommandons sans problème.
Merci à l'Atelier pour la prestation de qualité effectuée dans notre maison de famille. Délais et tarif raisonnables pour un travail effectué avec soin !
J'ai commandé des portes fenêtrés en aluminium, malgré un réglage sur butée celles-ci continue de frotter.
J'ai demandé l'aide du SAV mais aucune réponse de leur part depuis plus d'une semaine.
Le n° de téléphone du siège ne décroche pas
Je déconseille très fortement cet établissement
Store ban acheté chez lapeyre et posé en avril 2022.
Celui ci produit des claquements forts alors qu'il est au repos
Lapeyre est intervenus 3 fois chez moi mais le problème persiste.
ils indiquent que cela est dû à l'effet bilame présent sur les matériaux en aluminium de couleur foncé.
Quoi qu'il en soit cela n'est pas acceptable car dérangeant et Lapeyre ne m'a pas mis en garde de ces désagréments. Ils se réfugient derrière les exclusions de leurs garanties. En contactant le fabricant , celui ci vient et reconnais qu un élément est mal coupé ce qui engendre ces nuissances.. ils doivent venir en octobre pour recouper un morceau de tolérance et donc.changer l élément défectueux. Le sav lapeyre est donc déplorable et inutile. J ai du me battre pendant un an pour avoir gain de cause alors que le produit est défectueux....
Lapeyre ne disposant pas de porte fenêtre bois simple ou double vantaux avec soubassement en standard
Aussi on se tourne vers d'autres fournisseurs qui disposent de ce type de produit en livraison standard...
Je complète mon avis pour pour répondre à Lapeyre, ce que vous proposez dans le lien internet c'est du SUR MESURE beaucoup plus cher que le standard qu'on trouve chez vos concurrents!
Je suppose que vous savez faire la différence entre sur-mesure et standard sur catalogue...