Produits livrés non conformes à ma demande initiale au commercial : j'ai souhaité des panneaux translucides pour séparer visuellement deux espaces, j'ai reçu des produits transparents
Le responsable d'ATOPLEXI veut me convaincre qu'un produit incolore est la même chose qu'un produit transparent et ne veut pas assumer l'erreur de ses services
Nous avions besoin d'un escalier intérieur sur-mesure pour notre maison en rénovation. Plusieurs contraintes étaient à prendre en compte. Nous avons profité des conseils de Franck JUILLOT et de son associé Quentin CLEMENT. Leur proposition a été un vrai coup de cœur. Fabrication et pose minutieuses. Le résultat est superbe, dans le respect de nos goûts et des délais annoncés. Nous recommandons vraiment.
La Mercerie est très bien rangée . La patronne très bonne conseillère et est à votre écoute. Côté restauration de meubles et canapés c est le top . Je recommande vivement
Des meubles de qualité, un professionnalisme, une écoute, une recherche de solutions techniques, une réactivité, un accueil agréable,
l'agence accompagne extrêmement bien les projets d'intérieur d'une maison. Je recommande à 100%
Une catastrophe ! Portail mal posé en mai 2021, jamais corrigé. Comme prévu, il a cassé en novembre 2023. Depuis, le SAV et le magasin vendeur se sont renvoyé la responsabilité, sans faire aucune réparation (mais en m'envoyant un devis de 400 euros !). J'ai fait appel à un conciliateur de justice qui n'a pas obtenu plus de réponse et la conciliation a échoué. Je saisis donc le tribunal judiciaire afin d'obtenir réparation. C'est hallucinant comme fonctionnement !
Store ban acheté chez lapeyre et posé en avril 2022.
Celui ci produit des claquements forts alors qu'il est au repos
Lapeyre est intervenus 3 fois chez moi mais le problème persiste.
ils indiquent que cela est dû à l'effet bilame présent sur les matériaux en aluminium de couleur foncé.
Quoi qu'il en soit cela n'est pas acceptable car dérangeant et Lapeyre ne m'a pas mis en garde de ces désagréments. Ils se réfugient derrière les exclusions de leurs garanties. En contactant le fabricant , celui ci vient et reconnais qu un élément est mal coupé ce qui engendre ces nuissances.. ils doivent venir en octobre pour recouper un morceau de tolérance et donc.changer l élément défectueux. Le sav lapeyre est donc déplorable et inutile. J ai du me battre pendant un an pour avoir gain de cause alors que le produit est défectueux....
Très bon contact lors du premier rendez-vous à l'atelier.
J'ai été tout de suite en confiance.
Le résultat à été au-delà de mes attentes.
Encore merci pour cette belle rénovation de ma table basse.
Après deux ans, je dois dire qu'on est toujours autant ravis des deux tables assemblables réalisées en un seul morceau de noyer.
Le rendu est constant et très agréable ! Je recommande cet artisan passionné et professionnel.