J'ai commandé une chambre complète sur 3 articles 2 ont des défauts. Porte d'armoire et tiroir de la commode à langer. La qualité n'est vraiment pas top.
La livraison fut rapide mais le SAV une catastrophe. Le 4 décembre ont me dit qu'un nouveau tiroir et une nouvelle porte me seront envoyés dans la semaine. Depuis j'ai téléphoné 4 fois avec la même réponse : je transmets au sav. Le 26 décembre je reçois un mail mon sav part le lendemain mais nous sommes le 4 janvier et toujours rien. Je rappelle donc pour la 5ème fois et comme à chaque fois le collègue du SAV n'est pas disponible, cela fait 1 mois qu'il ne l'est pas.
Mon problème a été résolu après 1 mois d'attente.
Superbe réalisation d’ Artmeta, designer de meubles.
Nous venons de recevoir une très belle table Mikado aux pieds si ingénieux.
De la commande à la livraison par Artmeta qui livre en direct, tout à été parfait.
Une équipe très professionnelle qui a su nous guider dans notre choix difficile, tant les possibilités sont nombreuses. Notre table correspond totalement à nos souhaits et s'intègre parfaitement dans notre maison. Le service de livraison était ponctuel et parfait !
Très bonne qualité du produit (commande de pieds sur mesure en 3.60m).
Equipe très sympathique, disponible, qui répond à toutes les questions techniques ou autres.
Je recommande vivement cette entreprise à la production originale , en plein développement et FRANCAISE !