J'ai commandé une chambre complète sur 3 articles 2 ont des défauts. Porte d'armoire et tiroir de la commode à langer. La qualité n'est vraiment pas top.
La livraison fut rapide mais le SAV une catastrophe. Le 4 décembre ont me dit qu'un nouveau tiroir et une nouvelle porte me seront envoyés dans la semaine. Depuis j'ai téléphoné 4 fois avec la même réponse : je transmets au sav. Le 26 décembre je reçois un mail mon sav part le lendemain mais nous sommes le 4 janvier et toujours rien. Je rappelle donc pour la 5ème fois et comme à chaque fois le collègue du SAV n'est pas disponible, cela fait 1 mois qu'il ne l'est pas.
Mon problème a été résolu après 1 mois d'attente.
Sommes très contents de la conception et de la réalisation d’une étagère suspendue dans notre cuisine. C’était la première fois que l’équipe d’Artmeta avait ce type de projet à concevoir. Nous recommandons chaudement cette entreprise qui a été au top.
Avons fait appel aux services de l'entreprise KERNA pour la réalisation partielle d'une table et modules de salon sur mesure. Il s'est s'adapté a notre demande et a été ponctuel et professionnel. Les meubles sont a présent totalement achevés et sommes très contents du résultat. Il reste a venir signer vos créations Monsieur Kremer. Je conseille. Amis lecteurs intéressez vous aux artisans locaux et faites appel a eux.