Nous sommes très satisfaits de la réalisation des 2 portes (1 réédition à l identique de la porte extérieure XVIIIe et 1 porte intérieure sur mesure).
Les devis sont les moins chers des 3 entreprises contactées. Le travail est soigné et le service après-vente rapide.
A éviter. Nous avons commandé des portes en rénovation: 3 semaines après la date de livraison, nous n'avons toujours aucune nouvelles et service impossible à joindre. Il a fallut que notre ouvrier passe par un autre magasin lapeyre pour apprendre que nos portes étaient prêtes...
Et mauvaise réalisation: les nouvelles portes qui devaient être mises exactement à la même taille que les anciennes n'ont pas été assez poncées et sont trop larges....
J'ai découvert seconde écorce et le travail de l'ebeniste Janine et j'ai tout de suite adoré son style et sa patte. Je lui ai commandé des meubles pour aménager mon salon et lui ai donné les grandes lignes à respecter mais lui ai laissé carte blanche sur le style et je suis plus que ravie du résultat ! J'ai des meubles uniques qui vont durer des années qui tapent dans l'œil de tous mes invités par leur qualité et leur design. J'ai vraiment apprécié le travail minutieux artisanal, l'échange et l'écoute de Janine tout au long du projet. Je lui en recommanderai à coup sûr pour mes prochains meubles !
J'ai commandé une chambre complète sur 3 articles 2 ont des défauts. Porte d'armoire et tiroir de la commode à langer. La qualité n'est vraiment pas top.
La livraison fut rapide mais le SAV une catastrophe. Le 4 décembre ont me dit qu'un nouveau tiroir et une nouvelle porte me seront envoyés dans la semaine. Depuis j'ai téléphoné 4 fois avec la même réponse : je transmets au sav. Le 26 décembre je reçois un mail mon sav part le lendemain mais nous sommes le 4 janvier et toujours rien. Je rappelle donc pour la 5ème fois et comme à chaque fois le collègue du SAV n'est pas disponible, cela fait 1 mois qu'il ne l'est pas.
Mon problème a été résolu après 1 mois d'attente.
Un accueil très chaleureux !!! Les activités proposées sont très intéressantes. Les enfants ont adoré fabriquer la marmotte et le loup en bois. La boutique est parfaite et chacun a trouvé son bonheur pour ramener un petit souvenir. Merci pour ce très bon moment.
Très bon contact.
Artisan disponible et à l'écoute des besoins du client.
Possibilité de voir et choisir le bois qui sera ensuite utilisé pour la réalisation de la commande.
Très content du résultat !