Que dire à part merci. Pour la gentillesse de Nicolas, son écoute, son professionnalisme, le respect des délais, sa communication, sa réactivité, et c'est sans parler bien sûr du magnifique buffet qui a fait son entrée dans ma maison. Je suis absolument enchantée du résultat, c'est exactement ce que je souhaitais. Merci pour tout😊
Nous recommandons cette entreprise sérieuse, de taille humaine composée de collaborateurs professionnels compétents et créatifs, très à l'écoute des clients.
Travail magnifique et bien exécuté du début au Meet jusqu’à la livraison ce jour
Monsieur Rouanet a bien cerné notre projet
Nous avons pu suivre la fabrication de notre bibliothèque à son atelier
Merci beaucoup
Viens de recevoir 2 portraits a la rembrandt. Ouahou ! Non seulement ils sont magnifiques mais egalement tres bien proteges lors du transport.
Ils seront le florilege de la deco de ma nouvelle maison. Merci et a une tres prochaine commande
Ils nous ont réalisé une salle de bain il y a 7 ans : Un professionnalisme et une écoute du début à la fin, un projet sur-mesure répondant parfaitement à nos attentes (l'avantage de la fabrication complète dans leur atelier). Un prix moins cher que la concurrence qui n'était pas sur mesure. Suite à la pose, j'ai demandé une petite modification de finition et ils sont revenus, sans parler de plus-value, jusqu'à ce que le résultat satisfasse tout le monde.
J'ai très rarement eu autant de plaisir à traiter avec un artisan. Un service de cette qualité est devenu extrêmement rare aujourd'hui !
Enseigne à fuir!
J’ai effectué des achats au magasin de Besançon(25).
On vous vend des Velux avec volets électriques sans transformateurs!
Le vendeur sous son aspect commercial ne connaît pas ses produits, et de plus il ne reconnaît pas ses erreurs.
D’autre part j’ai eu une très mauvaise surprise sur une porte fenêtre qui a été très mal stockée !
Résultat, le bas de la porte était voilée!
Quand vous connaissez le prix des matériaux et les délais de livraison…
C’est lamentable!
Comme le vendeur nous l’a laissé sous entendre c’est la faute des clients.
Une enseigne où la course au chiffre d’affaire et bien plus importante que la qualité du service et la fidélisation des clients!!
J'ai acheté un portail neuf sibari, il y a une piece qui présente un défaut de fabrication, mon portail est inutilisable et le SAV refuse la prise en charge !!!
Totalement déçu, le SAV n'est absolument pas a l'écoute des clients ! Société a fuire !!!
J'ai découvert seconde écorce et le travail de l'ebeniste Janine et j'ai tout de suite adoré son style et sa patte. Je lui ai commandé des meubles pour aménager mon salon et lui ai donné les grandes lignes à respecter mais lui ai laissé carte blanche sur le style et je suis plus que ravie du résultat ! J'ai des meubles uniques qui vont durer des années qui tapent dans l'œil de tous mes invités par leur qualité et leur design. J'ai vraiment apprécié le travail minutieux artisanal, l'échange et l'écoute de Janine tout au long du projet. Je lui en recommanderai à coup sûr pour mes prochains meubles !
Nous avons changé la fenêtre des WC car c'était la seule qui datait de 56😁
Aussi changé le mécanisme de la fenêtre d'une chambre parfait..
Nous sommes mon mari et moi même satisfaits du travail et le responsable est sympathique.
Je recommande 👍