Edg a réalisé les agencements de notre maison d'hôtes (cuisine, chambres, meuble TV avec claustra, portes coulissantes). Les équipements sont de qualité et la pose est précise, répondant bien au cahier des charges de notre architecte et en étant également force de proposition. A recommander sans hésiter.
Excellent service et prestations à la hauteur des attentes. Très bon rapport qualité/prix. Nos chaises et tables de terrasse sont toujours très durables malgré l'exposition aux intempéries et à la pollution urbaine. Réactivité et qualité des échanges très appréciées. La Maison Drucker a intelligemment conservé son ADN tout en se modernisant pour s'adapter à la demande actuelle et l'aspect humain de la transaction commerciale fait toute la différence. Merci
Le produit une fois reçu ne ressemblait pas vraiment à la photo.
J'ai fait une demande de retour 34 jours après réception. Réponse négative du fournisseur : c'est 30 jours maximum. Au regard du risque pris par la commande en ligne de ses produits, et la différence entre le produit reçu et la photo, je trouve la réponse peu commerciale; cela me conforte en voyant les commentaires passés.
Une catastrophe ! Portail mal posé en mai 2021, jamais corrigé. Comme prévu, il a cassé en novembre 2023. Depuis, le SAV et le magasin vendeur se sont renvoyé la responsabilité, sans faire aucune réparation (mais en m'envoyant un devis de 400 euros !). J'ai fait appel à un conciliateur de justice qui n'a pas obtenu plus de réponse et la conciliation a échoué. Je saisis donc le tribunal judiciaire afin d'obtenir réparation. C'est hallucinant comme fonctionnement !
Nous avons commandé un lit bébé qui est arrivé avec plus d'un mois de retard, le service client incapable de nous donner une date de livraison et qui nous mène en bateau de semaines en semaines. Il a fallu appeler et faire des mails pour apprendre que notre commande serait retardée, sans aucun geste commercial de leur part. La livraison tout aussi catastrophique, on doit bloquer une demi journée pour que le transporteur arrive avec le mauvais numéro de téléphone et doive repasser le lendemain.. bref a éviter absolument.
Nous avons commandé une table à langer et un lit. Pour le lit ok sur la livraison.
Pour la table à langer… premier envoie erreur sur le model. Impossible de faire l’échange avant 1 mois !!!! (On attend un bébé hein)!
Puis une fois que l’on a déjà pete un câble avec le service client .. le montage du meuble. Vive IKEA, vive tous les autres sites mais At4… quelle qualité déplorable pour monter un simple meuble à langer. C’est la pire expérience sur du mobilier que l’on a eu avec notre compagne. Le seul point positif c’est que l’on a pu mettre notre patience à rude épreuve avant l’arrivée de notre bébé ! Un entraînement finalement!
L’escalier avec garde-corps réalisé par Monsieur Vallon me donne entière satisfaction : choix du bois, qualité des finitions. Un très bel ensemble, agrémenté d’un décor sculpté, apprécié de tous.
Monsieur Vallon, artisan d’art, est à l’écoute du client et respecte les délais fixés.
Je viens de recevoir ma nouvelle table et suis ravie. C'est assez angoissant de commander quelque chose sur internet et ne pas voir le produit en vrai. Mais, après une très très longue recherche (car j'avais une idée très précise de ce que je voulais) je suis tombée par chance sur Artmeta. Un super accompagnement et conseil par Marion tout au long de la conception et la fabrication. Des mails pour dire où en était la fabrication. Livraison pro et sans problème. Merci Artmeta !
PQ Je joins des photos (les chaises ne sont pas les définitives - je cherche...)