Très jolies petites étagères ou objets fabriqués près de Rouen en châtaignier normand. Design, qualité, moderne, original. Acheté à Yvetot chez Bienfaits.
J'adore.
Une catastrophe ! Portail mal posé en mai 2021, jamais corrigé. Comme prévu, il a cassé en novembre 2023. Depuis, le SAV et le magasin vendeur se sont renvoyé la responsabilité, sans faire aucune réparation (mais en m'envoyant un devis de 400 euros !). J'ai fait appel à un conciliateur de justice qui n'a pas obtenu plus de réponse et la conciliation a échoué. Je saisis donc le tribunal judiciaire afin d'obtenir réparation. C'est hallucinant comme fonctionnement !
Store ban acheté chez lapeyre et posé en avril 2022.
Celui ci produit des claquements forts alors qu'il est au repos
Lapeyre est intervenus 3 fois chez moi mais le problème persiste.
ils indiquent que cela est dû à l'effet bilame présent sur les matériaux en aluminium de couleur foncé.
Quoi qu'il en soit cela n'est pas acceptable car dérangeant et Lapeyre ne m'a pas mis en garde de ces désagréments. Ils se réfugient derrière les exclusions de leurs garanties. En contactant le fabricant , celui ci vient et reconnais qu un élément est mal coupé ce qui engendre ces nuissances.. ils doivent venir en octobre pour recouper un morceau de tolérance et donc.changer l élément défectueux. Le sav lapeyre est donc déplorable et inutile. J ai du me battre pendant un an pour avoir gain de cause alors que le produit est défectueux....
J'ai commandé une chambre complète sur 3 articles 2 ont des défauts. Porte d'armoire et tiroir de la commode à langer. La qualité n'est vraiment pas top.
La livraison fut rapide mais le SAV une catastrophe. Le 4 décembre ont me dit qu'un nouveau tiroir et une nouvelle porte me seront envoyés dans la semaine. Depuis j'ai téléphoné 4 fois avec la même réponse : je transmets au sav. Le 26 décembre je reçois un mail mon sav part le lendemain mais nous sommes le 4 janvier et toujours rien. Je rappelle donc pour la 5ème fois et comme à chaque fois le collègue du SAV n'est pas disponible, cela fait 1 mois qu'il ne l'est pas.
Mon problème a été résolu après 1 mois d'attente.
Très satisfait du groupe ARTMETA, professionnels, disponibles, et la qualité des produits remarquable.
Nous avons commandé la table Papillon en diamètre 160 cm, elle est sublime, telle que décrite sur le site. Nous recommandons ce fabricant français les yeux fermés.
Le petit plus: les mails qui nous annoncent l'évolution de notre achat en atelier ! bravo
ARTMETA, c'est du sérieux, alors n'hésitez pas !
Nous avons eu recours à ARTMETA pour créer une fermeture entre l'entrée et le salon, avec une verrière. Choisi sur internet (le site paraissait très professionnel), même impression après prise de contact et devis. Nous souhaitions tout de même en savoir un peu plus sur l'entreprise que nous sommes allés rencontrer au salon du Made In France... et nous avons franchi le pas. Nous avons nous même fait le motif de notre verrière avec les conseils de l'équipe d'ARTMETA. L'installation par ARTMETA s'est parfaitement déroulée et notre verrière est unique nous donne entière satisfaction. Alors n'hésitez pas toute l'équipe d'ARTMETA est top !
Excellentes prestations en termes de conseil, suivi et produits (tables et verrières). Magnifique résultat de qualité. Bravo et merci à toute l’équipe !