Entreprise très professionnelle. A l'écoute de nos besoins, force de proposition, originalité et prestation de haute qualité ! Tout ce que nous recherchons! Nous recommandons vraiment !
Nous avons commandé un grand tableau, les couleurs ne sont pas comme sur le site, le dessin est tout flou. C'est une vraie arnaque. J'ai contacté le sav qui ne répond même pas. Ne commandez pas chez eux, fuyez ce site sauf si vous voulez perdre de l'argent...
!!! Attention !!!
Retard de livraison et couleur non conforme. Ce n'est pas un drame puisqu'il est afficher très clairement et en gros "Echange et Retour 30jours". Sauf que quand je demande un échange contre un autre modèle, on me dis que bah.... en faite non ! Parce-que c'est du sur mesure, alors que j'ai pris une dimension standard... Bref un produit à 40€ qui va certainement finir à la poubelle !!!!
Dommage, le site semblais sérieux et les produit de bonne qualité, ce n'était qu'une apparence !
Je déconseille fortement !!!
Cédric Hamon est un excellent designer d'intérieur. Le bois n'a pas de secret pour lui, il maitrise parfaitement les techniques d'ébénisteries et sa sensibilité artistique lui permet de donner vie à vos projets.
Mon expérience Lapeyre est un cauchemar.
La porte de mon garage ne ferme plus depuis octobre 2023.
Nous sommes en juillet 2024 et je n'ai toujours pas de solution de réparation.
Leur SAV est intervenu 3 fois fois et n'a pas réussi à la réparer. A chaque fois il y a eu un problème (ils n'avaient pas la bonne pièce, s'étaient trompés dans la mesure...).
En juin 24 ils m'ont annoncé qu'ils n'étaient pas compétents pour réparer ma porte (hallucinant) et qu'il fallait que je voie avec un artisan !
Depuis j'attends toujours qu'un artisan intervienne (Lapeyre ne trouve personne de disponible !)
Je déconseille fortement !
Stupéfaite du manque de sérieux de ce magasin. J'ai passé commande d'une porte le 2 avril, qui devait m'être livrée à partir du 7 avril. Un mois après, malgré des heures passées à essayer de les joindre, ni porte, ni même de rendez-vous pris pour ladite livraison. Répondeur, messageries d'attente qui finit régulièrement par une invitation à renouveler mon appel.
Et un mois plus tard, toujours sans porte.
AT4.com est une petite entreprise française de puériculture qui propose des produits de qualité à des prix raisonnables. J'ai eu l'occasion d'acheter récemment une table à langer, un matelas pour celle-ci et une gigoteuse. Les 2 premiers produits sont arrivés très rapidement. La gigoteuse n'était plus disponible dans le coloris que je souhaitais, donc le service client m'a proposé soit de changer soit d'attendre quelques semaines. J'ai choisi d'attendre car ce n'était pas pressé, et quand j'ai enfin reçu le colis, il contenait un petit cadeau (un anneau de dentition) pour l'attente. Le service client est au top, très réactif. Je ne mets pas 5 étoiles car j'ai proactivement relancé le service client pour l'envoi du dernier produit qu'il me restait à recevoir à la fin du délai de 6 semaines qu'il m'avait indiqué, mais l'expérience est globalement très positive. Je recommande.