Nous avons demandé à EDG l aménagement d un recoin de chambre. Monsieur Martin,très à l.écoute et d excellent conseil, nous a conçu un projet de dressing audacieux et parfaitement réalisé, posé la semaine convenue. Nous attendons avec impatience notre nouvelle cuisine commandée à la même entreprise...et la recommandons chaleureusement. Respect est le maître mot de EDG ; du client, des délais,de la qualité.
Nous avons commandé un meuble présentoir pour notre salle de sport Nous sommes ravis du résultat . les photos parlent d'elles même . Merci beaucoup pour ce travail !!!
Après une première expérience incompréhensible et pas très agréable, IZOA relance ma commande ...
ils n'ont pas trouvé d'où provenait les rayures et poque sur la crédence...
J'ai hâte de recevoir ma commande
Merci à eux pour leur réactivité.
un accueil très convivial, une commerçante proche de ses clients et gracieuse. Il y a également un grand parking, ce qui est très pratique car pas besoin de trouver une place contrairement aux commerces du centre ville, un très large choix de produits, que ce soit en laine, tissus, mercerie, puériculture... je recommande vivement !!!!
suite à la fourniture de porte naïade de chez Lapeyre en septembre 2022, nous avons du faire intervenir le SAV 7 fois.
- le 24/02/23
- le 16/03/2023
- le 4/07/2023
- le 17/08/2023
- le 18/102023
- le 4/12/2023
- le 22/02/2024
et un rendez vous prévu le 09/04/2024 qui a été annulé
Le problème vient du poids des portes qui sont trop lourdes entrainant un affaissement par rapport à l’encadrement. Cela empêche la fermeture normale ainsi qu’un dysfonctionnement des gâches. Ce défaut semble connu de Lapeyre car il aurait cessé la commercialisation avec ce fournisseur.
A la première intervention, le technicien a vérifié que la pose des portes et que le niveau des cadres étaient corrects. Il a pu constater que nous les avions correctement lasuré (deux couches) et qu'elles étaient bien entretenus.
On nous a indiqué d’abord que le problème venait des vis qui étaient trop courtes par rapport au poids des portes, ensuite que les charnières n’étaient pas adaptées.
Les interventions du SAV permettent le réglage des portes mais au bout de quelques jours de nouveau elles s’affaissent et empêchent la fermeture.
Suite à nos différents échanges avec le SAV, ce dernier nous a indiqué que tout avait été essayé et aucune solution trouvée, que le changement des portes serait la seule solution.
il n’est pas acceptable de subir une telle situation. aussi nous vous demandons de faire le changement de porte afin de pouvoir en faire un usage normal. Nous attendons ….
Inadmissible. Cela fait plus d'un an que je me bats avec le SAV de Lapeyre pour 2 fenêtres posées par leurs soins. Fenêtres prises aux mauvaises côtes, livraison de 3 jeux de fenêtres, poignées mal posées. Et les fenêtres depuis ont du mal à s'ouvrir et ne fonctionnent plus en oscillobattant ! Le technicien vient passe 2 heures et repart en disant que c'est un problème de pièces défectueuses et de montage....mais rien n'est fait pour réparer !!!! Je fais partir semaine prochaine un recommandé à la maison
mère !!!
AT4.com est une petite entreprise française de puériculture qui propose des produits de qualité à des prix raisonnables. J'ai eu l'occasion d'acheter récemment une table à langer, un matelas pour celle-ci et une gigoteuse. Les 2 premiers produits sont arrivés très rapidement. La gigoteuse n'était plus disponible dans le coloris que je souhaitais, donc le service client m'a proposé soit de changer soit d'attendre quelques semaines. J'ai choisi d'attendre car ce n'était pas pressé, et quand j'ai enfin reçu le colis, il contenait un petit cadeau (un anneau de dentition) pour l'attente. Le service client est au top, très réactif. Je ne mets pas 5 étoiles car j'ai proactivement relancé le service client pour l'envoi du dernier produit qu'il me restait à recevoir à la fin du délai de 6 semaines qu'il m'avait indiqué, mais l'expérience est globalement très positive. Je recommande.