Nous avons passé commande d'un petit meuble sur mesure après quelques échanges de mails.
Les réponses à nos questions ont été rapides et précises. Une maquette virtuelle du meuble nous a aidé dans nos choix définitifs.
La réalisation a été conforme au devis et à la maquette.
Bref, nous sommes pleinement satisfaits et le réalisateur du meuble sans doute aussi car il l'a placé sur son site !
En fonction de mes demandes et avec des échanges fort sympathiques, Mr Juillot a réalisé une bibliothèque sur mesure en métal et bois qui correspond à mes attentes et s'intègre parfaitement à la pièce de vie de ma maison. Travail très soigné , super contact et le plaisir de faire travailler quelqu'un qui aime ce qu'il fait. Bravo, et à bientôt pour un autre projet !
Pas de retour possible. Une commande de presque 400 €. Le papier peint est imprimé en mauvaise qualité et ne correspond pas du tout à l'échantillon commandé. Malgré les photos envoyées, ils me répondent qu'ils ne reprennent pas les articles alors que j leur ai envoyé les photos le jour de la réception de l'article. A fuir, presque 400 euros de perdu.
Très beaux produits, envoi rapide et soigné.
Nous avons commandé les patères Osmie et les étagères Firmin et nous en sommes ravis.
Les produits sont parfaits et très faciles à installer !
Merci à toute l’équipe!
Inadmissible. Cela fait plus d'un an que je me bats avec le SAV de Lapeyre pour 2 fenêtres posées par leurs soins. Fenêtres prises aux mauvaises côtes, livraison de 3 jeux de fenêtres, poignées mal posées. Et les fenêtres depuis ont du mal à s'ouvrir et ne fonctionnent plus en oscillobattant ! Le technicien vient passe 2 heures et repart en disant que c'est un problème de pièces défectueuses et de montage....mais rien n'est fait pour réparer !!!! Je fais partir semaine prochaine un recommandé à la maison
mère !!!
J'ai commandé deux barrières pour bébé. Après un certain temps, j'ai remarqué qu'une seule était suffisant. J'ai donc fait une demande pour retourner la deuxième qui est toujours dans son emballage d'origine non ouvert.
Cela est impossible car le délais de rétractation est dépassé. J'estime que ce n'est pas du tout professionnel de leur part.
J'ajoute que j'ai déjà dû changer la première barrière après même pas un mois d'utilisation, le système de fermeture n'a pas tenu. Sans compté la qualité du produit vraiment médiocre dans son ensemble.
Au moins ça me fait du petit bois pour la cheminée...
Nous sommes enchantés et ravis de notre table mikado. Qualité, Finitions, couleurs ...conformes à nos attentes. Un grand merci à toute l’équipe que ce soit de la commande, du suivi jusqu’à la livraison. C’est un sans faute. Bravo.
Pas évident de trouver un ébéniste pour une réparation d’une table en merisier.
Kopow a répondu favorablement à mon appel on s’est rencontré autour de l’objet et on s’est très rapidement mis d’accord sur le processus le devis et le délai.
Cela a été géré avec efficacité et sérieux. Même si son travail c’est plutôt la création cela a été traité avec enthousiasme.
En plus Cloéest très sympathique !