Commande d’une desserte / bar effectuée en septembre. Cette dernière a été réalisée plus rapidement que prévu ! Elle est tout simplement splendide ! À noter le suivi très pro du vendeur et un contact très agréable ! La livraison a été parfaite. Un réel plaisir d’avoir collaboré avec vous, merci encore
j ai commandé un bahut sur mesure , le devis a été super rapide et avec de simples croquis on a pu me proposer très exactement ce que je souhaitais. c'est quand meme génial d'imaginer un meuble fait pour soi et de le voir arriver chez soi . la livraison a elle aussi été au top grâce au transporteur utilisé par créatif contagieux qui a été super pro.
bref absolument parfait , pour ma part je sais vers qui je me tournerai lorsque j'en aurai besoin. grand merci
Mon expérience Lapeyre est un cauchemar.
La porte de mon garage ne ferme plus depuis octobre 2023.
Nous sommes en juillet 2024 et je n'ai toujours pas de solution de réparation.
Leur SAV est intervenu 3 fois fois et n'a pas réussi à la réparer. A chaque fois il y a eu un problème (ils n'avaient pas la bonne pièce, s'étaient trompés dans la mesure...).
En juin 24 ils m'ont annoncé qu'ils n'étaient pas compétents pour réparer ma porte (hallucinant) et qu'il fallait que je voie avec un artisan !
Depuis j'attends toujours qu'un artisan intervienne (Lapeyre ne trouve personne de disponible !)
Je déconseille fortement !
Store ban acheté chez lapeyre et posé en avril 2022.
Celui ci produit des claquements forts alors qu'il est au repos
Lapeyre est intervenus 3 fois chez moi mais le problème persiste.
ils indiquent que cela est dû à l'effet bilame présent sur les matériaux en aluminium de couleur foncé.
Quoi qu'il en soit cela n'est pas acceptable car dérangeant et Lapeyre ne m'a pas mis en garde de ces désagréments. Ils se réfugient derrière les exclusions de leurs garanties. En contactant le fabricant , celui ci vient et reconnais qu un élément est mal coupé ce qui engendre ces nuissances.. ils doivent venir en octobre pour recouper un morceau de tolérance et donc.changer l élément défectueux. Le sav lapeyre est donc déplorable et inutile. J ai du me battre pendant un an pour avoir gain de cause alors que le produit est défectueux....
Très belle réalisation pour notre table et nos bancs de salle à manger avec une qualité de bois excellente. Merci Janine, nous n'hésiterons pas à revenir.
Nous avons commandé un lit bébé qui est arrivé avec plus d'un mois de retard, le service client incapable de nous donner une date de livraison et qui nous mène en bateau de semaines en semaines. Il a fallu appeler et faire des mails pour apprendre que notre commande serait retardée, sans aucun geste commercial de leur part. La livraison tout aussi catastrophique, on doit bloquer une demi journée pour que le transporteur arrive avec le mauvais numéro de téléphone et doive repasser le lendemain.. bref a éviter absolument.
Bonjour,
Achat du table a langer chez ce vendeur, le montage est catastrophique à effectué, les systèmes d'attache entre les planches et bon à revoir, on passe un temps fou a fixé deux morceaux ensemble. Moi qui ne suis pas fan d'Ikea le montage des meubles et deux fois plus facile et rapide.
Grace à Artmeta, nous avons modifié notre table de salle a manger rustique. Des pieds modernes et faits sur mesure, et le tour est joué! Très bons contacts avec l'équipe, qui nous a tenu au courant des étapes de la fabrication. Beau professionnalisme, et joli travail!!! et rapidité d'exécution. Nous sommes ravis d'être passés par eux.