je tiens a dire que je suis tres satisfaite du service de Atlantic Bain. Suite à un problleme technique , le service apres vente a été parfait: je recommande
Quelle déception !!
Ma maman s'est trompée dans la commandes des façades de sa cuisine au magasin; à la réception de celles-ci la couleur ne lui convenait pas. Le magasin Lapeyre de Perpignan n'a rien voulu savoir et ne lui a pas repris les colis non encore déballés. Alors qu'aujourd'hui chez Ikea ou Leroy Merlin ou Castorama cela ne pose aucun souci, chez Lapeyre c'est Niet même après avoir saisit le médiateur. Cliente depuis de nombreuses années chez eux, ses enfants également, elle n'y retournera plus et nous non plus.
Aucun sens commercial !!
Service catastrophique du magasin d Aubervilliers ! Erreur de commande, hausse des prix, très difficile à joindre au téléphone ! Impossible d avoir un responsable ! Erreur de jour de livraison …. Bref service nul
Très belle réalisation pour notre table et nos bancs de salle à manger avec une qualité de bois excellente. Merci Janine, nous n'hésiterons pas à revenir.
J'ai commandé une chambre complète sur 3 articles 2 ont des défauts. Porte d'armoire et tiroir de la commode à langer. La qualité n'est vraiment pas top.
La livraison fut rapide mais le SAV une catastrophe. Le 4 décembre ont me dit qu'un nouveau tiroir et une nouvelle porte me seront envoyés dans la semaine. Depuis j'ai téléphoné 4 fois avec la même réponse : je transmets au sav. Le 26 décembre je reçois un mail mon sav part le lendemain mais nous sommes le 4 janvier et toujours rien. Je rappelle donc pour la 5ème fois et comme à chaque fois le collègue du SAV n'est pas disponible, cela fait 1 mois qu'il ne l'est pas.
Mon problème a été résolu après 1 mois d'attente.
Un travail soigné pour ce très pratique meuble d'appoint de notre cuisine qui venait d'être rénovée, les couleurs et garnitures sont concordantes, on ne voit pas la différence, c'est superbe !
Très bon contact.
Artisan disponible et à l'écoute des besoins du client.
Possibilité de voir et choisir le bois qui sera ensuite utilisé pour la réalisation de la commande.
Très content du résultat !
Très satisfaite de cet achat et de l'entreprise! La table est de très belle qualité et c'est un très beau meuble qui embellit votre salle à manger. De la commande avec les conseils et la patience de Marion, au suivi de très régulier, en terminant par la livraison bien programmée, tout était parfait! C'est un bel investissement , mais j'ai une table magnifique en soutenant l'économie française ! Vous pouvez être en confiance ! Alors n'hésitez plus, faites vous plaisir!
Kopow c'est tout d'abord une belle rencontre avec Cloé. Un échange simple, agréable, une personne à l'écoute et désireuse de bien faire.
Nous avons reçu un vaisselier et une bibliothèque juste parfaits. Nos meubles ont une histoire, une poésie. Merci pour tout et au plaisir de réfléchir à un nouveau projet.
MERCI.