Monsieur Rouanet, un artisan ébéniste qui connaît son métier et qui a le soucis du détail et du travail bien fait.
A l'heure des meubles en kit qui ne valent pas un clou.
Il est très appréciable de trouver une personne qui connaît son metier et qui à l art et la bonne manière de travailler .
Je vous le conseille les yeux fermés et il se déplace sans aucun problème et trouvera la solution qui vous couvient selon vos desideratas .
Merci a lui pour sa gentillesse et ses conseils
Réception de commande et très déçue par la qualité, une impression horrible traits mal définis et présence de tâches (papier jungle)
Photos à l'appui que je ne peux partager ici, sont visibles sur Facebook.
Aucune réponse que ce soit via mail ou Facebook!!!
Je ne recommande absolument pas du tout, surtout aux vues du prix!!!
Le plus haut niveau d’incompétence du service après vente.
Des volets alu neufs, livrés avec bosses, rayures, peinture marbrée.
Aucun responsable pour communiquer.
Le management de cette entreprise va l'entrainer à leur perte.
A DECONSEILLER
Enseigne à fuir!
J’ai effectué des achats au magasin de Besançon(25).
On vous vend des Velux avec volets électriques sans transformateurs!
Le vendeur sous son aspect commercial ne connaît pas ses produits, et de plus il ne reconnaît pas ses erreurs.
D’autre part j’ai eu une très mauvaise surprise sur une porte fenêtre qui a été très mal stockée !
Résultat, le bas de la porte était voilée!
Quand vous connaissez le prix des matériaux et les délais de livraison…
C’est lamentable!
Comme le vendeur nous l’a laissé sous entendre c’est la faute des clients.
Une enseigne où la course au chiffre d’affaire et bien plus importante que la qualité du service et la fidélisation des clients!!
A cause de votre amateurisme j ai perdu un gros chantier avec des acomptes que j'ai du rembourser Toujours ds l'attente d une porte sur mesure attendu plus de 2mois et aucun mail pour info pour avertir du délais . J engage une procédure au tribunal
bonjour nous avons commander une chambre avec Ophélie Guillot (commentaire du dessous ) nous l avons reçu début aout et nous avons constaté des défauts (comme sur les photo de commentaire ) et depuis le 16 septembre nous avons plus aucune réponse de votre part malgré nos nombreuses relance par mail
nous attendons notre dédommagement
MERCI
Excellent Job....
Reproduction a l'identique de notre idée et de notre proposition de dessin.
N'hésitez pas a bosser avec lui. AU TOP Mathieu. Merci encore mille fois
Nous avons fait appel à Créam SM pour des modifications sur une cuisine existante (non réalisé par eux), tout est parfait. Du premier rendez-vous avec la prise de mesures, les propositions et le chantier ainsi que la livraison finale. Je recommande vivement.