Super expérience avec créatif contagieux. Un artisan qui aime son métier et aussi un peu les défis posés par des clients exigeants 😁. Vous ne serez pas déçus si vous choisissez de lui faire confiance. Nous, on valide 👍👍👍
Je ne collabore qu'avec cette entreprise depuis maintenant 6 ans, aussi bien pour mon ameublement personnel que pour mes projets immobiliers dans le haut Jura.
On remercie l’entreprise pour le travail réalisé. Un très beau projet réalisé avec Stephane qui nous a très bien écouté mais aussi conseillé tous au long de notre projet. Les dates d’intervention on été respecté.
On recommande.
suite à la fourniture de porte naïade de chez Lapeyre en septembre 2022, nous avons du faire intervenir le SAV 7 fois.
- le 24/02/23
- le 16/03/2023
- le 4/07/2023
- le 17/08/2023
- le 18/102023
- le 4/12/2023
- le 22/02/2024
et un rendez vous prévu le 09/04/2024 qui a été annulé
Le problème vient du poids des portes qui sont trop lourdes entrainant un affaissement par rapport à l’encadrement. Cela empêche la fermeture normale ainsi qu’un dysfonctionnement des gâches. Ce défaut semble connu de Lapeyre car il aurait cessé la commercialisation avec ce fournisseur.
A la première intervention, le technicien a vérifié que la pose des portes et que le niveau des cadres étaient corrects. Il a pu constater que nous les avions correctement lasuré (deux couches) et qu'elles étaient bien entretenus.
On nous a indiqué d’abord que le problème venait des vis qui étaient trop courtes par rapport au poids des portes, ensuite que les charnières n’étaient pas adaptées.
Les interventions du SAV permettent le réglage des portes mais au bout de quelques jours de nouveau elles s’affaissent et empêchent la fermeture.
Suite à nos différents échanges avec le SAV, ce dernier nous a indiqué que tout avait été essayé et aucune solution trouvée, que le changement des portes serait la seule solution.
il n’est pas acceptable de subir une telle situation. aussi nous vous demandons de faire le changement de porte afin de pouvoir en faire un usage normal. Nous attendons ….
Nous avons commandé un lit bébé qui est arrivé avec plus d'un mois de retard, le service client incapable de nous donner une date de livraison et qui nous mène en bateau de semaines en semaines. Il a fallu appeler et faire des mails pour apprendre que notre commande serait retardée, sans aucun geste commercial de leur part. La livraison tout aussi catastrophique, on doit bloquer une demi journée pour que le transporteur arrive avec le mauvais numéro de téléphone et doive repasser le lendemain.. bref a éviter absolument.
Ici, partout où se pose le regard, sensibilité et beauté enchevêtrées dans un raffinement qui laisse rêveur.
Cet atelier est magique, magnifique, l’art est omniprésent, le bois, les tissus, la délicatesse des motifs, l’exigence des lignes…
Ébéniste, Monsieur Ferreri est un artiste et quel artiste !
N’hésitez pas une seconde à entrer dans cet endroit enchanteur, nous, nous y reviendrons dès que possible !
Le bureau Compagnon en noyer américain est magnifique. La qualité, la finition et le design est exceptionnel et parfait! Comme les tiroirs ne sont pas très profonds, on nous a fabriqué des séparateurs sur mesure! Service impeccable et je recommande cette entreprise viviement.
Nous avons découvert l'atelier de Marie après la recherche d'un artisan pour restaurer une table en merisier. Après avoir pris contact par mail et envoi d'une photo, Marie nous propose un rdv pour voir ce qu'il était possible de faire. Après échanges et concertation elle suggère de décaper et repeindre le plateau et les anneaux de pieds en blanc, de conserver la ceinture et les pieds en merisier. Nous avons pu voir le travail en cours de réalisation à son atelier et tenir compte des avis de Marie. Le travail réalisé est de très bonne qualité. Notre vieille table a retrouvé une seconde jeunesse, merci Marie !