Léa est une véritable artiste, ses œuvres sont superbes. Le travail qu'elle a fait pour moi a été impeccable, et c'est aussi une personne adorable, avec qui il est facile de discuter de vos exigences et qui suit exactement vos demandes. Je n'hésiterais pas à la recommander.
Le service est excellent et traité dans les temps. J’ai demandé à faire un trophée pour un tournoi de rugby et le rendu final est encore mieux que les croquis. Je conseille fortement Au fil du bois son travail est simplement très bon.
Enseigne à fuir!
J’ai effectué des achats au magasin de Besançon(25).
On vous vend des Velux avec volets électriques sans transformateurs!
Le vendeur sous son aspect commercial ne connaît pas ses produits, et de plus il ne reconnaît pas ses erreurs.
D’autre part j’ai eu une très mauvaise surprise sur une porte fenêtre qui a été très mal stockée !
Résultat, le bas de la porte était voilée!
Quand vous connaissez le prix des matériaux et les délais de livraison…
C’est lamentable!
Comme le vendeur nous l’a laissé sous entendre c’est la faute des clients.
Une enseigne où la course au chiffre d’affaire et bien plus importante que la qualité du service et la fidélisation des clients!!
Nous sommes le 21 février 2023 et ma facture n'est toujours pas réglée ! Etant artisan Menuisier, suite à un litige chez un client, Lapeyre doit me régler une facture (après devis accordé par Lapeyre) depuis le 8/11/2022. J'ai envoyé trois relances dont la dernière en recommandé avec accusé réception. Aucune réponse de Lapeyre ni retour de l'AR. Nous sommes le 1er février 2023 et notre facture n'est toujours pas réglée. C'est inadmissible et pas très sérieux pour cette enseigne !
J'ai acheté un portail neuf sibari, il y a une piece qui présente un défaut de fabrication, mon portail est inutilisable et le SAV refuse la prise en charge !!!
Totalement déçu, le SAV n'est absolument pas a l'écoute des clients ! Société a fuire !!!
Super verrières pour nos bureaux, nous en sommes très contents. Ils ont été disponibles et à l'écoute de nos besoins. Rapport qualité/prix au top. Nous recommandons ! Pour nos prochains films, nous les appellerons pour faire notre déco :D
Une expérience client excellente.
La table Méduse, un produit magnifique de fabrication française,, une équipe disponible,
Des matériaux de qualités et une originalité.
De la commande à la livraison il n’y a pas de faux pas. Bravo , recommandation très spéciale !