OU SONT MES FENÊTRES???
J’ai signé le contrat en août 2023. Les fenêtres sont arrivées dans un état catastrophique. Elles ont étaient récupérées pour réparation. Je n’ai toujours pas de fenêtres….
Entreprise à fuir!
MAJ du 14/06/24 suite à votre réponse:
Adresser une demande à [email protected]???
C’est chose faite aux dates : 18/12/23 à 11h00, 06/01/24 à 9h30, 16/05/24 à 8h07, 31/05/24 à 13h18.
Est il possible d’avoir une réponse et une date de pose plutôt qu’un mail type??
Pour rappel il y a 2 montants et 1 vitre a changer… c’est pas le chantier du siècle…
OU SONT MES FENÊTRES???
suite à la fourniture de porte naïade de chez Lapeyre en septembre 2022, nous avons du faire intervenir le SAV 7 fois.
- le 24/02/23
- le 16/03/2023
- le 4/07/2023
- le 17/08/2023
- le 18/102023
- le 4/12/2023
- le 22/02/2024
et un rendez vous prévu le 09/04/2024 qui a été annulé
Le problème vient du poids des portes qui sont trop lourdes entrainant un affaissement par rapport à l’encadrement. Cela empêche la fermeture normale ainsi qu’un dysfonctionnement des gâches. Ce défaut semble connu de Lapeyre car il aurait cessé la commercialisation avec ce fournisseur.
A la première intervention, le technicien a vérifié que la pose des portes et que le niveau des cadres étaient corrects. Il a pu constater que nous les avions correctement lasuré (deux couches) et qu'elles étaient bien entretenus.
On nous a indiqué d’abord que le problème venait des vis qui étaient trop courtes par rapport au poids des portes, ensuite que les charnières n’étaient pas adaptées.
Les interventions du SAV permettent le réglage des portes mais au bout de quelques jours de nouveau elles s’affaissent et empêchent la fermeture.
Suite à nos différents échanges avec le SAV, ce dernier nous a indiqué que tout avait été essayé et aucune solution trouvée, que le changement des portes serait la seule solution.
il n’est pas acceptable de subir une telle situation. aussi nous vous demandons de faire le changement de porte afin de pouvoir en faire un usage normal. Nous attendons ….
Achat de cabine de douche, a la livraison (390€) il manque des pièces pour le montage
Après visite en boutique pour réclamation, ils me racontent qu'ils ne peuvent pas me redonner les pièces manquantes ?
En plus en m'envoyant ch......devant les autres clients.
Lapeyre marque renommée en France, ils ne me verront plus jamais.
Après plusieurs avis déposés aucune réponse de leurs part
Bravo Lapeyre
A éviter. Nous avons commandé des portes en rénovation: 3 semaines après la date de livraison, nous n'avons toujours aucune nouvelles et service impossible à joindre. Il a fallut que notre ouvrier passe par un autre magasin lapeyre pour apprendre que nos portes étaient prêtes...
Et mauvaise réalisation: les nouvelles portes qui devaient être mises exactement à la même taille que les anciennes n'ont pas été assez poncées et sont trop larges....
Si vous cherchez des incompétents c'est par ici. A fuir absolument. Commande passée chez Lapeyre Limonest. Accueil déplorable. Bras de fer pour avoir un devis. Quand on veut les joindre : mission impossible. Rendez vous non honoré et personne ne vous appelle. Commande annulée.
HONTEUX
Ici, partout où se pose le regard, sensibilité et beauté enchevêtrées dans un raffinement qui laisse rêveur.
Cet atelier est magique, magnifique, l’art est omniprésent, le bois, les tissus, la délicatesse des motifs, l’exigence des lignes…
Ébéniste, Monsieur Ferreri est un artiste et quel artiste !
N’hésitez pas une seconde à entrer dans cet endroit enchanteur, nous, nous y reviendrons dès que possible !
pour pour la deuxième fois j'ai fait appel à l'atelier de Micha pour réaliser une table. Cette fois je lui ai demandé de me réaliser une table de salle à manger sans résine mais avec des critères particuliers Mathieu a été attentif à mes souhaits il l'a proposé différents essences de bois j'ai choisi du limba et différents piétement elle est parfaite. La première table était une table basse de salon en merisier avec une rivière de résine au milieu elle est superbe je l'adore merci Mathieu
Grace à Artmeta, nous avons modifié notre table de salle a manger rustique. Des pieds modernes et faits sur mesure, et le tour est joué! Très bons contacts avec l'équipe, qui nous a tenu au courant des étapes de la fabrication. Beau professionnalisme, et joli travail!!! et rapidité d'exécution. Nous sommes ravis d'être passés par eux.