Monsieur Rouanet est un professionnel à l’écoute de vos attentes.
Le travail est d’une extrême qualité.
Les délais annoncés sont respectés.
Il perpétue le savoir-faire de l’ébéniste.
un accueil très convivial, une commerçante proche de ses clients et gracieuse. Il y a également un grand parking, ce qui est très pratique car pas besoin de trouver une place contrairement aux commerces du centre ville, un très large choix de produits, que ce soit en laine, tissus, mercerie, puériculture... je recommande vivement !!!!
Bonjour. Un portail fut posé avec motorisation chez mon cousin âge de 80 ans et qui a des problèmes cardiaques le Digicode commandant l’ouverture extérieur n’a jamais fonctionné ceci est stipulé dans la fiche de livraison.
Une lettre recommandée AR fut envoyée à Lapeyre Châteauroux qui n’a même pas daigné répondre plusieurs aller retour pour réclamation toujours sans réponse et pourtant pour la pose de ce portail il a fallu régler avant que la pose soit effectuée alors que l’acompte fut encaissé à l’achat
Malgré toutes vos publicités vous n’êtes pas sérieux c’est scandaleux ce comportement envers des personnes âgées à qui faire confiance ?? J’espère une réponse rapide !!
Suite à la réponse de Lapeyre une lettre recommandée AR fut envoyée concernant ce litige il y a maintenant plus de 3 semaines le retour de l’accusé de réception n’est pas encore revenu si ils ne vont pas chercher ces recommandés c’est inquiétant que faire ?
Bonjour,
Je vous contacte en dernier recours suite à de nombreuses déceptions accumulées dans le cadre d'une commande de salle de bains chez Lapeyre Perols.
Commandée en décembre 2020, les travaux étaient initialement prévus en avril 2021. Le matériel livré comportait des erreurs, il a fallu rajouter 1200 euros au devis initial car le vendeur s'est trompé dans le calcul des superficies et la commande du matériel.
Nous sommes déplacés presque une dizaine depuis le mois d'avril pour faire avancer le dossier sachant que je ne peux pas emménager tant que la salle de bain n'est pas installée.
Nous avons vu le directeur, le responsable des travaux et nous n'avons toujours pas de réponse.
A partir de début juillet, je n'ai plus de logement. J'attends de vos services une réaction rapide pour régler ce chantier au vu de quoi, je serai dans l'obligation de faire intervenir un huissier pour faire constater les défaillances de votre entreprise.
Voilà une entreprise qui a des exigences sur les délais et les paiements mais qui ne respecte pas ses obligations de parfait achèvement. J'ai fait poser 3 fenêtres et le poseur a dissimulé un bricolage sur une fenêtre, suite sans doute à une mauvaise manipulation. Lapeyre Aubervilliers a été alerté, une personne s'est déplacée pour faire le constat. Depuis plus rien. J'avais suspendu le paiement du solde à l'intervention en avertissant Lapeyre Aubervilliers. 2 LR + AR m'ont été adressées réclamant le solde mais pas de mention d'une réparation. Joindre cette entreprise par téléphone tient du miracle. Evitez de travailler avec eux.
J’aurai du lire les commentaires avant de commander… effectivement pire enseigne qui existe, 0 discussion en cas de litige, les vendeurs qui parlent comment des racailles, le service client qui « ne peut rien faire pour vous » car « ce n’est pas son problème »
Vite que cette enseigne COULE!!