En 2021, nous avons eu une lampe en céramique cassée au niveau du pied lors d'un transport. Mme Léa Pack nous a refait à l'identique un socle en ébène qui a de surcroît stabilisé notre lampe. En avril dernier, suite à une maladresse de notre part, une autre lampe en céramique s'est renversée et un galet s'est complètement brisé. La lampe était à priori destinée à la déchetterie ; Mme Pack contactée nous a, à nouveau confectionné un galet rouge identique au galet brisé, mais en bois bien sur. Le rendu est extraordinaire et aucune trace de la casse ne se voit sur aucune des deux lampes. Merci Madame pour avoir redonné vie à nos deux lampes qui sans vous ne seraient qu'un lointain souvenir...
On fait de belles rencontres dans la vie et celle-ci en est une...
un accueil très convivial, une commerçante proche de ses clients et gracieuse. Il y a également un grand parking, ce qui est très pratique car pas besoin de trouver une place contrairement aux commerces du centre ville, un très large choix de produits, que ce soit en laine, tissus, mercerie, puériculture... je recommande vivement !!!!
Je suis resté toute la nuit sous le portail que mon prédécesseur a écrit, mais vous ne pouvez plus rester là parce qu'ils ont mis du béton là juste après mon départ, donc vous ne rentrerez pas dans le grand. Déchargement facile sur deux côtés
Merci à l'Atelier pour la prestation de qualité effectuée dans notre maison de famille. Délais et tarif raisonnables pour un travail effectué avec soin !
Bonsoir,
J'ai récupéré ma fenêtre chez Lapeyre Brest vendredi 25/10. Horrible ! Manque l'interrupteur pour le volet ( ils m'ont donné un du showroom), manque les allaites de finition pour le coffre, et en arrivant chez moi je remarque que le châssis est cassé ! Oui oui , cassé ! Le soir, je mets en fonctionnement mon volet électrique, surprise celui-ci bourdonne quand il reste sous tension, défectueux ! J'attends une réponse de votre part. Je paie pour une fenêtre neuve mais pas pour me retrouver avec fenêtre d'occasion cassée de partout avec un volet qui déconne ! Le roy Merlin peut être ?
Service nul ! Ne leur faites pas confiance ! Mensonge sur les délais et sur les prix
Lorsque le technicien vient chez vous pour mesurer vos fenêtres , bizarrement c est beaucoup plus chers donc méfiance …..
Pour les commandes web, les frais de port ne sont jamais remboursés en cas de retour. Et cela, même si comme dans mon cas le matériel est arrivé cassé car très mal emballé. Quant on met des plaques de mosaïques en patte de verre les unes sur les autres sans protection, peut de chance que ça arrive intacte….Et aussi, très compliqué de connaitre la procédure de retour, ils se renvoient la balle entre le service client internet et le magasin chez qui la commande est en faite traitée... "Lapeyre, y en a pas deux", le slogan disait vrai !