J'ai commandé une chambre complète sur 3 articles 2 ont des défauts. Porte d'armoire et tiroir de la commode à langer. La qualité n'est vraiment pas top.
La livraison fut rapide mais le SAV une catastrophe. Le 4 décembre ont me dit qu'un nouveau tiroir et une nouvelle porte me seront envoyés dans la semaine. Depuis j'ai téléphoné 4 fois avec la même réponse : je transmets au sav. Le 26 décembre je reçois un mail mon sav part le lendemain mais nous sommes le 4 janvier et toujours rien. Je rappelle donc pour la 5ème fois et comme à chaque fois le collègue du SAV n'est pas disponible, cela fait 1 mois qu'il ne l'est pas.
Mon problème a été résolu après 1 mois d'attente.
Très bon contact.
Artisan disponible et à l'écoute des besoins du client.
Possibilité de voir et choisir le bois qui sera ensuite utilisé pour la réalisation de la commande.
Très content du résultat !
Excellente expérience. Un professionnel qui pratique l’artisanat d’art, avec une connaissance approfondie des matériaux et un sens certain de l’esthétique.
Après avoir acheté 3 tables chez Artmeta nous avons commandé le buffet compas que nos venons de recevoir. Tous ces meubles sont magnifiques nous ne regrettons pas d'avoir fait confiance à Artmeta, équipe à l'écoute et très réactive et meuble d'une grande qualité. Vous pouvez y allez les yeux fermés. Bravo Artmeta. Et un grand merci à toute l'équipe qui est formidable.