Produits livrés non conformes à ma demande initiale au commercial : j'ai souhaité des panneaux translucides pour séparer visuellement deux espaces, j'ai reçu des produits transparents
Le responsable d'ATOPLEXI veut me convaincre qu'un produit incolore est la même chose qu'un produit transparent et ne veut pas assumer l'erreur de ses services
Travail magnifique et bien exécuté du début au Meet jusqu’à la livraison ce jour
Monsieur Rouanet a bien cerné notre projet
Nous avons pu suivre la fabrication de notre bibliothèque à son atelier
Merci beaucoup
J’ai commandé un portail de 4m en 2018 qui aujourd’hui se dessoude dans tous les sens...
on m’a facturé de l’anti rouille et peinture au vue de l’état au bout de 2 ans sa devait vraiment être du bas de gamme...
j’avais averti que je souhaitai le motorisé par la suite et bien au vue de la qualité des soudures et de l’épaisseur de l’acier il m’en est impossible...
On m’a refait des réparations qui esthétiquement sont vraiment pas belle.
J’ai envoyé des mails avec photos suite à de nouveaux problèmes (portail qui s’est décroché de son pilier à cause d’une équerre qui s’est coupé)mais pas de réponse je suppose que la garantie est passé de délai...
Bref je pense que c’est une bonne entreprise pour de la décoration intérieure met je ne recommande pas pour des grands portails coulissant.
Mon expérience Lapeyre est un cauchemar.
La porte de mon garage ne ferme plus depuis octobre 2023.
Nous sommes en juillet 2024 et je n'ai toujours pas de solution de réparation.
Leur SAV est intervenu 3 fois fois et n'a pas réussi à la réparer. A chaque fois il y a eu un problème (ils n'avaient pas la bonne pièce, s'étaient trompés dans la mesure...).
En juin 24 ils m'ont annoncé qu'ils n'étaient pas compétents pour réparer ma porte (hallucinant) et qu'il fallait que je voie avec un artisan !
Depuis j'attends toujours qu'un artisan intervienne (Lapeyre ne trouve personne de disponible !)
Je déconseille fortement !
Appel ce jour au service qualité, accueil désagréable, panneaux qui viennent de Bosnie et on me dit qu'ils ne font pas de tests, qu'il se base sur des certifications de ces entreprises de l'est et que ça ne les intéresse pas de faire des tests pour vérifier si la quantité de formaldéhyde est correcte ! Pour terminer la personne au téléphone me dit que vu les prix bas, on ne peut pas tout avoir !!!!! Inadmissible, entreprise peu sérieuse !rien n'est 100% français !!
Je recommande AT4 ils ont de bon produits et un SAV incroyable !! J'ai acheté un parc bébé d'occasion et lors d'un déménagement j'ai perdu les pièces pour le réglage de la hauteur... Et bien même des années après et dès lors qu'ils ne vendaient plus les dites pièces ils me les ont refaites en un temps record !! Je recommande à 100%
Entreprise sérieuse et dynamique, à l écoute de notre demande.Optimisation de l espace en aillant un maximum de rangement. Le style est moderne, toujours à la recherche de nouveautés et de différente proposition de matériaux selon notre budget.Je recommande.