Après une bonne écoute et de bons conseils lors de la construction de notre projet (meuble télé + hifi + bibliothèque) sur mesure, la réalisation a été d'une belle qualité avec un montage au top à la maison.
Enseigne à fuir!
J’ai effectué des achats au magasin de Besançon(25).
On vous vend des Velux avec volets électriques sans transformateurs!
Le vendeur sous son aspect commercial ne connaît pas ses produits, et de plus il ne reconnaît pas ses erreurs.
D’autre part j’ai eu une très mauvaise surprise sur une porte fenêtre qui a été très mal stockée !
Résultat, le bas de la porte était voilée!
Quand vous connaissez le prix des matériaux et les délais de livraison…
C’est lamentable!
Comme le vendeur nous l’a laissé sous entendre c’est la faute des clients.
Une enseigne où la course au chiffre d’affaire et bien plus importante que la qualité du service et la fidélisation des clients!!
Store ban acheté chez lapeyre et posé en avril 2022.
Celui ci produit des claquements forts alors qu'il est au repos
Lapeyre est intervenus 3 fois chez moi mais le problème persiste.
ils indiquent que cela est dû à l'effet bilame présent sur les matériaux en aluminium de couleur foncé.
Quoi qu'il en soit cela n'est pas acceptable car dérangeant et Lapeyre ne m'a pas mis en garde de ces désagréments. Ils se réfugient derrière les exclusions de leurs garanties. En contactant le fabricant , celui ci vient et reconnais qu un élément est mal coupé ce qui engendre ces nuissances.. ils doivent venir en octobre pour recouper un morceau de tolérance et donc.changer l élément défectueux. Le sav lapeyre est donc déplorable et inutile. J ai du me battre pendant un an pour avoir gain de cause alors que le produit est défectueux....
Très belle réalisation pour notre table et nos bancs de salle à manger avec une qualité de bois excellente. Merci Janine, nous n'hésiterons pas à revenir.
Appel ce jour au service qualité, accueil désagréable, panneaux qui viennent de Bosnie et on me dit qu'ils ne font pas de tests, qu'il se base sur des certifications de ces entreprises de l'est et que ça ne les intéresse pas de faire des tests pour vérifier si la quantité de formaldéhyde est correcte ! Pour terminer la personne au téléphone me dit que vu les prix bas, on ne peut pas tout avoir !!!!! Inadmissible, entreprise peu sérieuse !rien n'est 100% français !!
Que du bien !
Du premier contact à la livraison, une relation Client au top. Après commande d'une table "Mikado" sur mesure, nous avons reçu des échantillons pour finaliser notre choix quant à la teinte du piétement.
Bien informés de l'avancement de la fabrication, nous avons pu convenir ensemble d'une date de livraison, dans les temps.
La table "Mikado" nous plait beaucoup. Elle orne magnifiquement notre nouvelle maison et nous avons grand plaisir à nous y attabler, plaisir partagé avec nos premiers invités !
Merci à Delphine et à toute l'équipe Artmeta
Nous avons été ravis du travail effectué par Armeta. Les meubles sont magnifiques, la livraison et le montage se sont très bien déroulés, avec des livreurs très compétents. Bravo, le résultat est magnifique.
Grace à Artmeta, nous avons modifié notre table de salle a manger rustique. Des pieds modernes et faits sur mesure, et le tour est joué! Très bons contacts avec l'équipe, qui nous a tenu au courant des étapes de la fabrication. Beau professionnalisme, et joli travail!!! et rapidité d'exécution. Nous sommes ravis d'être passés par eux.