Travail d'une précision, d'une finesse et d'une qualité bluffantes. La riche palette d'essences de bois donne un rendu texturé et naturel. Merci Alexandra!
Que dire à part merci. Pour la gentillesse de Nicolas, son écoute, son professionnalisme, le respect des délais, sa communication, sa réactivité, et c'est sans parler bien sûr du magnifique buffet qui a fait son entrée dans ma maison. Je suis absolument enchantée du résultat, c'est exactement ce que je souhaitais. Merci pour tout😊
Très belle découverte ! On est ravie de la qualité, hâte de les accrocher dans notre salon et de faire notre petite compo de photos et de jolies cartes :)
Le petit plus : tout est fabriqué dans un atelier normand à partir de bois local !
Pour les commandes web, les frais de port ne sont jamais remboursés en cas de retour. Et cela, même si comme dans mon cas le matériel est arrivé cassé car très mal emballé. Quant on met des plaques de mosaïques en patte de verre les unes sur les autres sans protection, peut de chance que ça arrive intacte….Et aussi, très compliqué de connaitre la procédure de retour, ils se renvoient la balle entre le service client internet et le magasin chez qui la commande est en faite traitée... "Lapeyre, y en a pas deux", le slogan disait vrai !
Celui de Chambéry(73) : A fuir ! Non seulement ils ne savent pas prendre une commande sans en oublier une partie, mais en plus ils ne paient pas leurs artisans indépendants (actuellement on en est à 8 mois de retard et il reste encore de nombreux chantiers impayés) … donc je vous laisse imaginer les dégâts et les délais pour leurs clients. Car ne vous leurrez pas à la fin c’est le client qui paie les pots cassés. C'est triste
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Et évidemment une réponse automatique à mon commentaire puisque le service client est au courant depuis le mois de mai 2022
À fuir. Ils proposent des réductions, puis mettent volontairement du temps à préparer le dossier jusqu'à ce qu'elles ne soient plus valables. Ce magasin est une escroquerie.
Nous avons commandé une chambre complète chez at4. La livraison a plus ou moins été respectée mais la qualité n'est pas top du tout. Les panneaux de bois ne sont pas du tout protégé, du coup la porte de l'armoire comporte des défauts. Nous avons tenté de contacter le service client plusieurs fois par mails depuis 1mois maintenant mais aucune réponse de leur part. Nous sommes vraiment déçus
Nous avons commandé un lit bébé qui est arrivé avec plus d'un mois de retard, le service client incapable de nous donner une date de livraison et qui nous mène en bateau de semaines en semaines. Il a fallu appeler et faire des mails pour apprendre que notre commande serait retardée, sans aucun geste commercial de leur part. La livraison tout aussi catastrophique, on doit bloquer une demi journée pour que le transporteur arrive avec le mauvais numéro de téléphone et doive repasser le lendemain.. bref a éviter absolument.