Excellente entreprise, Monsieur dixneuf est venu chez nous pour réaliser une cuisine. Le chantier a commencé à l’heure et le jour prévu et s’est achevé en temps voulu
Nous avons fait appel à l'Atelier pour rénover entièrement notre cuisine, qui à l’origine était mal agencée, peu esthétique et très mal posée. Le résultat dépasse largement nos attentes ! Le travail a été réalisé avec soin, sur mesure, et le rendu final est à la fois fonctionnel, harmonieux et de très belle qualité. Nous sommes ravis et recommandons vivement cette équipe pour leur professionnalisme et leur écoute.
Nous avons fait réaliser l'aménagement d'une cuisine, ainsi qu'une très grande bibliothèque sur mesure. Nous avons apprécié l'écoute, la qualité du conseil, la très grande précision de la réalisation et le professionnalisme de la pose. Nous sommes très satisfaits des prestations de l'Atelier, que nous ne manquerons pas de recommander à l'avenir.
Nous sommes le 21 février 2023 et ma facture n'est toujours pas réglée ! Etant artisan Menuisier, suite à un litige chez un client, Lapeyre doit me régler une facture (après devis accordé par Lapeyre) depuis le 8/11/2022. J'ai envoyé trois relances dont la dernière en recommandé avec accusé réception. Aucune réponse de Lapeyre ni retour de l'AR. Nous sommes le 1er février 2023 et notre facture n'est toujours pas réglée. C'est inadmissible et pas très sérieux pour cette enseigne !
Je souhaite partager mon expérience de AT4. Commande passé le 5 aout 2020. Les délais sont respectés même si j'ai eu ma commande en 2 fois. J'ai commandé un lit evolutif carroussel, un tirroir et une commode à langer. Le service client est assez rapide et réactif. Je suis assez étonnée des commentaires car le service client m'a parru vraiment transparent et a toujours sû trouver une solution aux problèmes. Car oui il y a eu quelques petits soucis sans gravité. Je vous conseille juste à la livraison de déballer et monter vos meubles afin d'être dans les délais de réclamation (14 jours). Les meubles sont fabriqués en Hongrie et un autre pays, assemblé en France. Il y a beaucoup de trou car effectivement c'est un lit évolutif (j'ai achetés des minis autocollants blancs pour cacher). Les poignées sont arrivés avez des défauts de couleur mais le SAV nous a renvoyer gratuitement de nouvelles poignées. Le tirroir ne rentrer pas sous le lit avec les roulettes fournies, nous avons rachetés des plus petites roulettes à brico depot et une poignée et le tour est joué. J'ai même eu un geste commercial pour ce désagrément. En cas de soucis je vous invite à écrire par mail et a patienter. Nous avons finaliser la chambre (poignée attendu) début novembre pour une commande passé début aout. Mais la chambré pouvais acceuillir bébé sans soucis. Je recommande AT4 pour le rapport qualité/prix ainsi que le professionalisme du SAV. Le seul point négatif est la notice et la répartition des vis je pense qu'il y a une net amélioration à faire la desssus. Merci
Mon conjoint est moi-même avons commandé une chambre bébé complète pour l'arrivée de notre futur enfant et sommes très ravis. Elle est parfaite 😊
Petit bémol pas très méchant au niveau de la barre de penderie de l'armoire, mais le service client a été ultra réactif et nous as envoyé les bonnes pièce en moins de 3 jours.
Nous comptons bien commander plus souvent avec AT4 et ne manquerons pas de les conseiller à nos proches.