Entreprise très professionnelle. A l'écoute de nos besoins, force de proposition, originalité et prestation de haute qualité ! Tout ce que nous recherchons! Nous recommandons vraiment !
M. Rouanet nous a aidés à restaurer une grande table à manger (plus de 4 mètres) en chêne qui avait subi des dommages dans ses extensions au fil des ans.
Il a analysé le problème immédiatement (en grande partie la rétraction) et a proposé une solution pratique qu'il a livrée parfaitement, dans un délai très raisonnable et à un prix juste et agréable.
En plus de quoi il est un homme extrêmement agréable! Nous n'hésiterons pas à l'utiliser à nouveau!
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Mr. Rouanet helped us restore a large dining table (over 4 meters) in oak which had suffered damage in its extensions over the years.
He analyzed the problem immediately (largely the retraction) and came up with a practical solution which he delivered perfectly, within a very reasonable time and at a fair and pleasant price.
In addition to which he is an extremely pleasant man! We will not hesitate to use him again!
je viens de commander un grand tableau, j'ai été véritablement enchantée ! le tableau m'a agréablement surprise, beaucoup plus beau que je ne l'imaginais, de plus la livraison a été rapide et parfaite, je recommande cette entreprise qui le mérite !!!
L'Atelier a été à l'écoute de mes besoins , m'a proposé des idées d'aménagement. Sa réactivité est hors du commun. Le travail est soigné. Les intervenants sont soucieux de bien faire. Je recommande vivement cette entreprise qui est très sérieuse.
Après la pose de notre cuisine, nous avons sollicité l'atelier pour concevoir et poser un meuble de rangement sur mesure.
Résultat au top, pose soignée, du très beau travail!
Celui de Chambéry(73) : A fuir ! Non seulement ils ne savent pas prendre une commande sans en oublier une partie, mais en plus ils ne paient pas leurs artisans indépendants (actuellement on en est à 8 mois de retard et il reste encore de nombreux chantiers impayés) … donc je vous laisse imaginer les dégâts et les délais pour leurs clients. Car ne vous leurrez pas à la fin c’est le client qui paie les pots cassés. C'est triste
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Et évidemment une réponse automatique à mon commentaire puisque le service client est au courant depuis le mois de mai 2022
J'ai découvert seconde écorce et le travail de l'ebeniste Janine et j'ai tout de suite adoré son style et sa patte. Je lui ai commandé des meubles pour aménager mon salon et lui ai donné les grandes lignes à respecter mais lui ai laissé carte blanche sur le style et je suis plus que ravie du résultat ! J'ai des meubles uniques qui vont durer des années qui tapent dans l'œil de tous mes invités par leur qualité et leur design. J'ai vraiment apprécié le travail minutieux artisanal, l'échange et l'écoute de Janine tout au long du projet. Je lui en recommanderai à coup sûr pour mes prochains meubles !
J'ai commandé une chambre complète sur 3 articles 2 ont des défauts. Porte d'armoire et tiroir de la commode à langer. La qualité n'est vraiment pas top.
La livraison fut rapide mais le SAV une catastrophe. Le 4 décembre ont me dit qu'un nouveau tiroir et une nouvelle porte me seront envoyés dans la semaine. Depuis j'ai téléphoné 4 fois avec la même réponse : je transmets au sav. Le 26 décembre je reçois un mail mon sav part le lendemain mais nous sommes le 4 janvier et toujours rien. Je rappelle donc pour la 5ème fois et comme à chaque fois le collègue du SAV n'est pas disponible, cela fait 1 mois qu'il ne l'est pas.
Mon problème a été résolu après 1 mois d'attente.