Très très belle expérience avec Creatif contagieux ! Nicolas a été très patient et d’excellents conseils lors de la phase de cadrage de notre projet puis la mise en œuvre a été remarquable avec un très beau suivi et enfin une livraison au top et dans les temps ! In fine que du bonheur avec un meuble superbe et de qualité et une équipe pro et très agréable ! Je recommande sans aucune réserve ! Merci Nicolas et à bientôt !
Philippe
Avec Esprit Design , Nous avons réalisé l'aménagement du cabinet dentaire "Altitude Clinique" à Jougne . le résultat est Top . Encore merci à Stéphane d'avoir été à l'écoute pour nous aider à réaliser ce rêve . Le menuisier Jonathan est très minutieux et impliqué dans les finitions . Je recommande
un accueil très convivial, une commerçante proche de ses clients et gracieuse. Il y a également un grand parking, ce qui est très pratique car pas besoin de trouver une place contrairement aux commerces du centre ville, un très large choix de produits, que ce soit en laine, tissus, mercerie, puériculture... je recommande vivement !!!!
Service client déplorable.
Suite à un problème d'installation de fenêtres, un protocole d'accord avait été vu avec CM2C en suivant le protocole prévu par Lapeyre. Il se trouve que le service client n'a aucune utilité puisque dans tous les cas, celui-ci ne fera que rapporter les propos du magasin en question en accusant ouvertement le client.
C'est ainsi que même si le protocole d'accord (écrit par Lapeyre et signé par la directrice du magasin) prévoyait un dédommagement effectué par virement sous 15 jours, lors d'un contact 20 jours après le dépassement de date limite, le "service client lapeyre" m'a répondu "vous avez refusé de vous rendre en magasin afin que le remboursement se fasse plus rapidement".
Comme toutes les réponses, il n'a jamais été question de chercher des solutions mais de m'accuser avec une félicitations particulière à "Marion" pour ses réponses inacceptables.
Heureusement qu'il y a quelques personnes plus professionnelles (M. Hammami) mais dans tous les cas, je vous déconseille de faire confiance à Lapeyre car en cas de problème, la seule solution sera de vous accuser.
Cordialement
Un accueil très chaleureux !!! Les activités proposées sont très intéressantes. Les enfants ont adoré fabriquer la marmotte et le loup en bois. La boutique est parfaite et chacun a trouvé son bonheur pour ramener un petit souvenir. Merci pour ce très bon moment.