Travail magnifique et bien exécuté du début au Meet jusqu’à la livraison ce jour
Monsieur Rouanet a bien cerné notre projet
Nous avons pu suivre la fabrication de notre bibliothèque à son atelier
Merci beaucoup
Mon expérience Lapeyre est un cauchemar.
La porte de mon garage ne ferme plus depuis octobre 2023.
Nous sommes en juillet 2024 et je n'ai toujours pas de solution de réparation.
Leur SAV est intervenu 3 fois fois et n'a pas réussi à la réparer. A chaque fois il y a eu un problème (ils n'avaient pas la bonne pièce, s'étaient trompés dans la mesure...).
En juin 24 ils m'ont annoncé qu'ils n'étaient pas compétents pour réparer ma porte (hallucinant) et qu'il fallait que je voie avec un artisan !
Depuis j'attends toujours qu'un artisan intervienne (Lapeyre ne trouve personne de disponible !)
Je déconseille fortement !
Salarié de chez lapeyre depuis 41 ans je bénéficie de 25 % de remise sauf que subtilité de ma société la remise ne fonctionne pas sur les premiers prix!!! Pour un escalier à 609e chez leroy merlin et au même prix chez nous chez lapeyre finalement je l'achète à leroy merlin car je bénéficie de 15% de remise en tant que nouvel emménagé!! Je suis écoeuré par lapeyre car il n'y a pas que ça avec eux!! Signe Vedani Michel salarié à St Martin sur le pré à poreaux!!!!
Nous sommes très satisfait : nous avons réalisé une commande sur le site internet avec le retrait à l'entrepôt ( livraison gratuite + réduction ) .
Les délais ont été respectés, le meuble correspond à la description.
Nous tenons à souligner la qualité, amabilité et réactivité de l'équipe et plus précisément du service client suite à une pièce inversée ( cela arrive ) , celle-ci nous a été livrée en main propre deux jours ouvrés suite à notre mail. Très agréablement surpris, encore merci :)
Bravo et merci AT4 qui a bien voulu assurer un service après-vente et nous a envoyé une petite pièce coulissante abîmée faute de plusieurs montage démontage d'un lit bébé, ceci rapidement. Agnès et Marc
A fuire
Pour un simple lit bébé
N'envoie pas toutes les vis
Se trompe d'adresse alors que c'est noté dans la commande
Re envoie les vis mais les mauvaises
Se trompe encore d'adresse lors de la re expédition
Et pour couronner le tout quand on monte le lit, il faut mettre des écrous et ceux là sont trop grand pour le trou !! Impossible de les fautes rentrer car ce ne sont pas des vis !
Vaut mieux un bon lit Ikea
Très satisfaite de cet achat et de l'entreprise! La table est de très belle qualité et c'est un très beau meuble qui embellit votre salle à manger. De la commande avec les conseils et la patience de Marion, au suivi de très régulier, en terminant par la livraison bien programmée, tout était parfait! C'est un bel investissement , mais j'ai une table magnifique en soutenant l'économie française ! Vous pouvez être en confiance ! Alors n'hésitez plus, faites vous plaisir!