Que dire à part merci. Pour la gentillesse de Nicolas, son écoute, son professionnalisme, le respect des délais, sa communication, sa réactivité, et c'est sans parler bien sûr du magnifique buffet qui a fait son entrée dans ma maison. Je suis absolument enchantée du résultat, c'est exactement ce que je souhaitais. Merci pour tout😊
Des tables aux luminaires , de l’ancien au neuf ; des essences de bois superbes avec une finition impeccable grâce au talent éclectique du propriétaire. Client régulier et ravis!
Super accueil et service au top. Le magasin est superbe et les produits proposés donnent envie. Une énorme plus value pour le Creusot qui s'ouvre au mobilier durable !
Bonjour,
Je vous contacte en dernier recours suite à de nombreuses déceptions accumulées dans le cadre d'une commande de salle de bains chez Lapeyre Perols.
Commandée en décembre 2020, les travaux étaient initialement prévus en avril 2021. Le matériel livré comportait des erreurs, il a fallu rajouter 1200 euros au devis initial car le vendeur s'est trompé dans le calcul des superficies et la commande du matériel.
Nous sommes déplacés presque une dizaine depuis le mois d'avril pour faire avancer le dossier sachant que je ne peux pas emménager tant que la salle de bain n'est pas installée.
Nous avons vu le directeur, le responsable des travaux et nous n'avons toujours pas de réponse.
A partir de début juillet, je n'ai plus de logement. J'attends de vos services une réaction rapide pour régler ce chantier au vu de quoi, je serai dans l'obligation de faire intervenir un huissier pour faire constater les défaillances de votre entreprise.
J’aurai du lire les commentaires avant de commander… effectivement pire enseigne qui existe, 0 discussion en cas de litige, les vendeurs qui parlent comment des racailles, le service client qui « ne peut rien faire pour vous » car « ce n’est pas son problème »
Vite que cette enseigne COULE!!
artisan sérieux et travail soigné.
Janine est à l'écoute de ses clients et apporte sa touche de finition personnalisé.
Nous recommandons vivement ,les yeux fermés.👍
Service Après-vente très compréhensif et à l'écoute. La rapidité de leur réponse face à notre demande nous a positivement surpris. On a reçu beaucoup plus de ce qu'on avait demandé. Je recommande non seulement les produits proposés par ce magasin de meubles mais aussi le fait de soutenir une entreprise française qui, mine de rien, garantit un haut niveau de satisfaction chez les clients.
Bravo! Ça fait plaisir !!
Nous avons commandé une barrière de sécurité pour les escaliers, en voulant favoriser le Made in France. Premièrement il est écrit que ça vient de Roumanie sur la boite, ensuite il manque la moitié des vis nécessaires au montage, la notice de montage est une catastrophe. Nous avons voulu faire un retour, qui s'avère être à notre charge. 20€ de retour pour une barrière payée 49,90€. Autant dire que ça ne sert à rien de la renvoyer pour gagner 20€ sur une barrière payée presque 50€. Nous ne recommanderons pas chez vous et ne recommanderons pas vos produits à notre entourage.
A fuire
Pour un simple lit bébé
N'envoie pas toutes les vis
Se trompe d'adresse alors que c'est noté dans la commande
Re envoie les vis mais les mauvaises
Se trompe encore d'adresse lors de la re expédition
Et pour couronner le tout quand on monte le lit, il faut mettre des écrous et ceux là sont trop grand pour le trou !! Impossible de les fautes rentrer car ce ne sont pas des vis !
Vaut mieux un bon lit Ikea