Fan des créations de Nicolas depuis un moment ! Je me suis faite plaisir avec un magnifique meuble TV ! Je suis ravie de la qualité des matériaux, du travail réalisé ! Nicolas est un passionné, avec de très bons conseils dans la conception sur mesure et dans le souci du détail ! Merci pour cette collaboration
Le vendeur nous avait dit que le miroir rétro éclairé a un interrupteur (boutique Richard Lenoir). 3 mois de travaux de rénovation plus tard, nous constatons que ce n'est pas le cas et nous ne voulons pas refaire notre salle de bain toute neuve. Au bout de 3 coups de téléphone, on nous dit que nous ne pouvons pas nous faire rembourser si nous n'avons pas conservé l'emballage d'origine. Nous proposons d'emballer le produit: rien à faire.......
J'ai commandé une chambre complète sur 3 articles 2 ont des défauts. Porte d'armoire et tiroir de la commode à langer. La qualité n'est vraiment pas top.
La livraison fut rapide mais le SAV une catastrophe. Le 4 décembre ont me dit qu'un nouveau tiroir et une nouvelle porte me seront envoyés dans la semaine. Depuis j'ai téléphoné 4 fois avec la même réponse : je transmets au sav. Le 26 décembre je reçois un mail mon sav part le lendemain mais nous sommes le 4 janvier et toujours rien. Je rappelle donc pour la 5ème fois et comme à chaque fois le collègue du SAV n'est pas disponible, cela fait 1 mois qu'il ne l'est pas.
Mon problème a été résolu après 1 mois d'attente.
Appel ce jour au service qualité, accueil désagréable, panneaux qui viennent de Bosnie et on me dit qu'ils ne font pas de tests, qu'il se base sur des certifications de ces entreprises de l'est et que ça ne les intéresse pas de faire des tests pour vérifier si la quantité de formaldéhyde est correcte ! Pour terminer la personne au téléphone me dit que vu les prix bas, on ne peut pas tout avoir !!!!! Inadmissible, entreprise peu sérieuse !rien n'est 100% français !!
J'ai acheter une barriere de lit pour ma fille via le site maison du monde, elle est arrivée fissurer, j'ai envoyer 2 mails, vous ne m'avez jamais répondu et m'avez laisser avec cette barriere fissurer. Inadmissible
Nous avons eu du mal à trouver la boutique... Merci google Maps....
Mais cela en valait la peine.
Nous avons fait l'atelier fabrication de sa spatule à raclette.... C'était un très chouette moment, joie, passion et partage.
Et ça donne envie de créer encore plus de choses.
Mille merci.
Nous avons récemment commandé une table à manger en céramique Mikado sur mesure et nous sommes absolument ravis du résultat. La qualité de la table est exceptionnelle, tout est parfaitement bien fini.
Nous sommes vraiment satisfaits de notre achat et nous recommandons vivement cette marque pour leur sérieux, la qualité de leurs produits.