Meuble d'angle Bornéo: à ce prix, on s'entend au minimum à ne pas devoir retoucher la découpe de vasque (elle ne s'encastre pas correctement), avoir des amortisseurs de charnière digne de ce nom et des portes réglées correctement... Déçu.
J'ai commandé un tableau XXL est sincèrement je suis un peu déçue par le produit. La livraison super et le tableau bien emballé mais petite qualité pour une image à 150€ quand même ! La couleur est comme passée et la définition de l'image laisse à désirer. C'est un peu comme un dessin qu'on aurait trop agrandi. Ce tableau sera accroché dans ma salle à manger mais pas sûre qu'il fasse grande impression...
J'ai commandé des portes fenêtrés en aluminium, malgré un réglage sur butée celles-ci continue de frotter.
J'ai demandé l'aide du SAV mais aucune réponse de leur part depuis plus d'une semaine.
Le n° de téléphone du siège ne décroche pas
Je déconseille très fortement cet établissement
Celui de Chambéry(73) : A fuir ! Non seulement ils ne savent pas prendre une commande sans en oublier une partie, mais en plus ils ne paient pas leurs artisans indépendants (actuellement on en est à 8 mois de retard et il reste encore de nombreux chantiers impayés) … donc je vous laisse imaginer les dégâts et les délais pour leurs clients. Car ne vous leurrez pas à la fin c’est le client qui paie les pots cassés. C'est triste
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Et évidemment une réponse automatique à mon commentaire puisque le service client est au courant depuis le mois de mai 2022
On m a refusé mon cheque juge insecure j ai annulé la vente sachant que j avais au compte largement la somme heyreuse de pouvoir améliorer mon intérieur cette suspicion a ete insupportable
Nous avons commandé une table à langer et un lit. Pour le lit ok sur la livraison.
Pour la table à langer… premier envoie erreur sur le model. Impossible de faire l’échange avant 1 mois !!!! (On attend un bébé hein)!
Puis une fois que l’on a déjà pete un câble avec le service client .. le montage du meuble. Vive IKEA, vive tous les autres sites mais At4… quelle qualité déplorable pour monter un simple meuble à langer. C’est la pire expérience sur du mobilier que l’on a eu avec notre compagne. Le seul point positif c’est que l’on a pu mettre notre patience à rude épreuve avant l’arrivée de notre bébé ! Un entraînement finalement!
Nous sommes très satisfait : nous avons réalisé une commande sur le site internet avec le retrait à l'entrepôt ( livraison gratuite + réduction ) .
Les délais ont été respectés, le meuble correspond à la description.
Nous tenons à souligner la qualité, amabilité et réactivité de l'équipe et plus précisément du service client suite à une pièce inversée ( cela arrive ) , celle-ci nous a été livrée en main propre deux jours ouvrés suite à notre mail. Très agréablement surpris, encore merci :)
L’escalier avec garde-corps réalisé par Monsieur Vallon me donne entière satisfaction : choix du bois, qualité des finitions. Un très bel ensemble, agrémenté d’un décor sculpté, apprécié de tous.
Monsieur Vallon, artisan d’art, est à l’écoute du client et respecte les délais fixés.