Que dire à part merci. Pour la gentillesse de Nicolas, son écoute, son professionnalisme, le respect des délais, sa communication, sa réactivité, et c'est sans parler bien sûr du magnifique buffet qui a fait son entrée dans ma maison. Je suis absolument enchantée du résultat, c'est exactement ce que je souhaitais. Merci pour tout😊
Avec Esprit Design , Nous avons réalisé l'aménagement du cabinet dentaire "Altitude Clinique" à Jougne . le résultat est Top . Encore merci à Stéphane d'avoir été à l'écoute pour nous aider à réaliser ce rêve . Le menuisier Jonathan est très minutieux et impliqué dans les finitions . Je recommande
L'Atelier a été à l'écoute de mes besoins , m'a proposé des idées d'aménagement. Sa réactivité est hors du commun. Le travail est soigné. Les intervenants sont soucieux de bien faire. Je recommande vivement cette entreprise qui est très sérieuse.
J’ai commandé un portail de 4m en 2018 qui aujourd’hui se dessoude dans tous les sens...
on m’a facturé de l’anti rouille et peinture au vue de l’état au bout de 2 ans sa devait vraiment être du bas de gamme...
j’avais averti que je souhaitai le motorisé par la suite et bien au vue de la qualité des soudures et de l’épaisseur de l’acier il m’en est impossible...
On m’a refait des réparations qui esthétiquement sont vraiment pas belle.
J’ai envoyé des mails avec photos suite à de nouveaux problèmes (portail qui s’est décroché de son pilier à cause d’une équerre qui s’est coupé)mais pas de réponse je suppose que la garantie est passé de délai...
Bref je pense que c’est une bonne entreprise pour de la décoration intérieure met je ne recommande pas pour des grands portails coulissant.
Le plus haut niveau d’incompétence du service après vente.
Des volets alu neufs, livrés avec bosses, rayures, peinture marbrée.
Aucun responsable pour communiquer.
Le management de cette entreprise va l'entrainer à leur perte.
A DECONSEILLER
Nous avons commandé un lit bébé qui est arrivé avec plus d'un mois de retard, le service client incapable de nous donner une date de livraison et qui nous mène en bateau de semaines en semaines. Il a fallu appeler et faire des mails pour apprendre que notre commande serait retardée, sans aucun geste commercial de leur part. La livraison tout aussi catastrophique, on doit bloquer une demi journée pour que le transporteur arrive avec le mauvais numéro de téléphone et doive repasser le lendemain.. bref a éviter absolument.
Nous avons commandé une barrière de sécurité pour les escaliers, en voulant favoriser le Made in France. Premièrement il est écrit que ça vient de Roumanie sur la boite, ensuite il manque la moitié des vis nécessaires au montage, la notice de montage est une catastrophe. Nous avons voulu faire un retour, qui s'avère être à notre charge. 20€ de retour pour une barrière payée 49,90€. Autant dire que ça ne sert à rien de la renvoyer pour gagner 20€ sur une barrière payée presque 50€. Nous ne recommanderons pas chez vous et ne recommanderons pas vos produits à notre entourage.
Bonjour,
Achat du table a langer chez ce vendeur, le montage est catastrophique à effectué, les systèmes d'attache entre les planches et bon à revoir, on passe un temps fou a fixé deux morceaux ensemble. Moi qui ne suis pas fan d'Ikea le montage des meubles et deux fois plus facile et rapide.
bonjour nous avons commander une chambre avec Ophélie Guillot (commentaire du dessous ) nous l avons reçu début aout et nous avons constaté des défauts (comme sur les photo de commentaire ) et depuis le 16 septembre nous avons plus aucune réponse de votre part malgré nos nombreuses relance par mail
nous attendons notre dédommagement
MERCI