Super accueil et service au top. Le magasin est superbe et les produits proposés donnent envie. Une énorme plus value pour le Creusot qui s'ouvre au mobilier durable !
Réception de commande et très déçue par la qualité, une impression horrible traits mal définis et présence de tâches (papier jungle)
Photos à l'appui que je ne peux partager ici, sont visibles sur Facebook.
Aucune réponse que ce soit via mail ou Facebook!!!
Je ne recommande absolument pas du tout, surtout aux vues du prix!!!
Une catastrophe ! Portail mal posé en mai 2021, jamais corrigé. Comme prévu, il a cassé en novembre 2023. Depuis, le SAV et le magasin vendeur se sont renvoyé la responsabilité, sans faire aucune réparation (mais en m'envoyant un devis de 400 euros !). J'ai fait appel à un conciliateur de justice qui n'a pas obtenu plus de réponse et la conciliation a échoué. Je saisis donc le tribunal judiciaire afin d'obtenir réparation. C'est hallucinant comme fonctionnement !
Bonjour, Mes fenêtres et ma porte d'entrée ont été posés en octobre 2023., la porte est arrivée abîmée. A ce jour 8 mai 2024, toujours pas changée. Pas d'explication.... SAV CARCASSONNE LAMENTABLE. (obligé de mettre 1 étoile pour publier mais vous ne la mérite pas)
Nous avons souhaité faire un réservations suite à une promotion sur un modèle de carrelage qu'on trouve pas la quantité souhaitée sur Toulouse et les environs, on a fait appel à tous les autres magasins dans d'autres régions et même le siège de société nous ont refusé de nous livré honteux
Mon conjoint est moi-même avons commandé une chambre bébé complète pour l'arrivée de notre futur enfant et sommes très ravis. Elle est parfaite 😊
Petit bémol pas très méchant au niveau de la barre de penderie de l'armoire, mais le service client a été ultra réactif et nous as envoyé les bonnes pièce en moins de 3 jours.
Nous comptons bien commander plus souvent avec AT4 et ne manquerons pas de les conseiller à nos proches.