Le service est excellent et traité dans les temps. J’ai demandé à faire un trophée pour un tournoi de rugby et le rendu final est encore mieux que les croquis. Je conseille fortement Au fil du bois son travail est simplement très bon.
Je suis resté toute la nuit sous le portail que mon prédécesseur a écrit, mais vous ne pouvez plus rester là parce qu'ils ont mis du béton là juste après mon départ, donc vous ne rentrerez pas dans le grand. Déchargement facile sur deux côtés
Stupéfaite du manque de sérieux de ce magasin. J'ai passé commande d'une porte le 2 avril, qui devait m'être livrée à partir du 7 avril. Un mois après, malgré des heures passées à essayer de les joindre, ni porte, ni même de rendez-vous pris pour ladite livraison. Répondeur, messageries d'attente qui finit régulièrement par une invitation à renouveler mon appel.
Et un mois plus tard, toujours sans porte.
J'ai acheté un portail neuf sibari, il y a une piece qui présente un défaut de fabrication, mon portail est inutilisable et le SAV refuse la prise en charge !!!
Totalement déçu, le SAV n'est absolument pas a l'écoute des clients ! Société a fuire !!!
Nous sommes très satisfait : nous avons réalisé une commande sur le site internet avec le retrait à l'entrepôt ( livraison gratuite + réduction ) .
Les délais ont été respectés, le meuble correspond à la description.
Nous tenons à souligner la qualité, amabilité et réactivité de l'équipe et plus précisément du service client suite à une pièce inversée ( cela arrive ) , celle-ci nous a été livrée en main propre deux jours ouvrés suite à notre mail. Très agréablement surpris, encore merci :)
Bravo et merci AT4 qui a bien voulu assurer un service après-vente et nous a envoyé une petite pièce coulissante abîmée faute de plusieurs montage démontage d'un lit bébé, ceci rapidement. Agnès et Marc
Nous avons changé la fenêtre des WC car c'était la seule qui datait de 56😁
Aussi changé le mécanisme de la fenêtre d'une chambre parfait..
Nous sommes mon mari et moi même satisfaits du travail et le responsable est sympathique.
Je recommande 👍
Un accueil très chaleureux !!! Les activités proposées sont très intéressantes. Les enfants ont adoré fabriquer la marmotte et le loup en bois. La boutique est parfaite et chacun a trouvé son bonheur pour ramener un petit souvenir. Merci pour ce très bon moment.