Bravo à Créatif Contagieux pour la qualité de ses réalisations. Des meubles alliant l'esthétisme, la fonctionnalité et la qualité. En tant que décoratrice d'intérieur, je n'hésite pas à faire appel à lui pour mes projets clients. Je suis certaine d'un résultat à la hauteur de mes attentes à chaque fois et d'un professionnalisme à toute épreuve. Je recommande les yeux fermés.
Pas de retour possible. Une commande de presque 400 €. Le papier peint est imprimé en mauvaise qualité et ne correspond pas du tout à l'échantillon commandé. Malgré les photos envoyées, ils me répondent qu'ils ne reprennent pas les articles alors que j leur ai envoyé les photos le jour de la réception de l'article. A fuir, presque 400 euros de perdu.
Celui de Chambéry(73) : A fuir ! Non seulement ils ne savent pas prendre une commande sans en oublier une partie, mais en plus ils ne paient pas leurs artisans indépendants (actuellement on en est à 8 mois de retard et il reste encore de nombreux chantiers impayés) … donc je vous laisse imaginer les dégâts et les délais pour leurs clients. Car ne vous leurrez pas à la fin c’est le client qui paie les pots cassés. C'est triste
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Et évidemment une réponse automatique à mon commentaire puisque le service client est au courant depuis le mois de mai 2022
Service catastrophique du magasin d Aubervilliers ! Erreur de commande, hausse des prix, très difficile à joindre au téléphone ! Impossible d avoir un responsable ! Erreur de jour de livraison …. Bref service nul
Très belle réalisation pour notre table et nos bancs de salle à manger avec une qualité de bois excellente. Merci Janine, nous n'hésiterons pas à revenir.
J'ai commandé une chambre complète sur 3 articles 2 ont des défauts. Porte d'armoire et tiroir de la commode à langer. La qualité n'est vraiment pas top.
La livraison fut rapide mais le SAV une catastrophe. Le 4 décembre ont me dit qu'un nouveau tiroir et une nouvelle porte me seront envoyés dans la semaine. Depuis j'ai téléphoné 4 fois avec la même réponse : je transmets au sav. Le 26 décembre je reçois un mail mon sav part le lendemain mais nous sommes le 4 janvier et toujours rien. Je rappelle donc pour la 5ème fois et comme à chaque fois le collègue du SAV n'est pas disponible, cela fait 1 mois qu'il ne l'est pas.
Mon problème a été résolu après 1 mois d'attente.
Nous avons commandé une table à langer et un lit. Pour le lit ok sur la livraison.
Pour la table à langer… premier envoie erreur sur le model. Impossible de faire l’échange avant 1 mois !!!! (On attend un bébé hein)!
Puis une fois que l’on a déjà pete un câble avec le service client .. le montage du meuble. Vive IKEA, vive tous les autres sites mais At4… quelle qualité déplorable pour monter un simple meuble à langer. C’est la pire expérience sur du mobilier que l’on a eu avec notre compagne. Le seul point positif c’est que l’on a pu mettre notre patience à rude épreuve avant l’arrivée de notre bébé ! Un entraînement finalement!
Bravo et merci AT4 qui a bien voulu assurer un service après-vente et nous a envoyé une petite pièce coulissante abîmée faute de plusieurs montage démontage d'un lit bébé, ceci rapidement. Agnès et Marc
A fuire
Pour un simple lit bébé
N'envoie pas toutes les vis
Se trompe d'adresse alors que c'est noté dans la commande
Re envoie les vis mais les mauvaises
Se trompe encore d'adresse lors de la re expédition
Et pour couronner le tout quand on monte le lit, il faut mettre des écrous et ceux là sont trop grand pour le trou !! Impossible de les fautes rentrer car ce ne sont pas des vis !
Vaut mieux un bon lit Ikea
Très bon contact lors du premier rendez-vous à l'atelier.
J'ai été tout de suite en confiance.
Le résultat à été au-delà de mes attentes.
Encore merci pour cette belle rénovation de ma table basse.
Le savoir faire d'excellence et les qualités humaines existent encore en France!!
Artmeta ou l'art de donner vie à vos projets!!
Bel accompagnement de Marion du début jusqu'à la fin du projet; le produit est d'une qualité exceptionnelle, finitions parfaites...
Excellent rapport qualité/prix!!
Vraiment une belle découverte, je recommande