Un accueil charmant et professionnel dans un atelier boutique de goût. Fabrication française de petit mobilier, décoration, chaises, et travail d artiste pour les réalisations de tables, meubles, rénovations... heureuse de la belle table design chêne et résine qui vient d être livrée à la maison . Travail de pro...d un passionné !
J'ai commandé un tableau XXL est sincèrement je suis un peu déçue par le produit. La livraison super et le tableau bien emballé mais petite qualité pour une image à 150€ quand même ! La couleur est comme passée et la définition de l'image laisse à désirer. C'est un peu comme un dessin qu'on aurait trop agrandi. Ce tableau sera accroché dans ma salle à manger mais pas sûre qu'il fasse grande impression...
très bon travail,nous sommes très satisfait de la prestation relookage de meubles et de chaises sur mesure.
Je recommande fortement cet établissement et encore merci à votre équipe .
Ils nous ont réalisé une salle de bain il y a 7 ans : Un professionnalisme et une écoute du début à la fin, un projet sur-mesure répondant parfaitement à nos attentes (l'avantage de la fabrication complète dans leur atelier). Un prix moins cher que la concurrence qui n'était pas sur mesure. Suite à la pose, j'ai demandé une petite modification de finition et ils sont revenus, sans parler de plus-value, jusqu'à ce que le résultat satisfasse tout le monde.
J'ai très rarement eu autant de plaisir à traiter avec un artisan. Un service de cette qualité est devenu extrêmement rare aujourd'hui !
suite à la fourniture de porte naïade de chez Lapeyre en septembre 2022, nous avons du faire intervenir le SAV 7 fois.
- le 24/02/23
- le 16/03/2023
- le 4/07/2023
- le 17/08/2023
- le 18/102023
- le 4/12/2023
- le 22/02/2024
et un rendez vous prévu le 09/04/2024 qui a été annulé
Le problème vient du poids des portes qui sont trop lourdes entrainant un affaissement par rapport à l’encadrement. Cela empêche la fermeture normale ainsi qu’un dysfonctionnement des gâches. Ce défaut semble connu de Lapeyre car il aurait cessé la commercialisation avec ce fournisseur.
A la première intervention, le technicien a vérifié que la pose des portes et que le niveau des cadres étaient corrects. Il a pu constater que nous les avions correctement lasuré (deux couches) et qu'elles étaient bien entretenus.
On nous a indiqué d’abord que le problème venait des vis qui étaient trop courtes par rapport au poids des portes, ensuite que les charnières n’étaient pas adaptées.
Les interventions du SAV permettent le réglage des portes mais au bout de quelques jours de nouveau elles s’affaissent et empêchent la fermeture.
Suite à nos différents échanges avec le SAV, ce dernier nous a indiqué que tout avait été essayé et aucune solution trouvée, que le changement des portes serait la seule solution.
il n’est pas acceptable de subir une telle situation. aussi nous vous demandons de faire le changement de porte afin de pouvoir en faire un usage normal. Nous attendons ….
J'ai acheté un portail neuf sibari, il y a une piece qui présente un défaut de fabrication, mon portail est inutilisable et le SAV refuse la prise en charge !!!
Totalement déçu, le SAV n'est absolument pas a l'écoute des clients ! Société a fuire !!!
Salarié de chez lapeyre depuis 41 ans je bénéficie de 25 % de remise sauf que subtilité de ma société la remise ne fonctionne pas sur les premiers prix!!! Pour un escalier à 609e chez leroy merlin et au même prix chez nous chez lapeyre finalement je l'achète à leroy merlin car je bénéficie de 15% de remise en tant que nouvel emménagé!! Je suis écoeuré par lapeyre car il n'y a pas que ça avec eux!! Signe Vedani Michel salarié à St Martin sur le pré à poreaux!!!!
Service Après-vente très compréhensif et à l'écoute. La rapidité de leur réponse face à notre demande nous a positivement surpris. On a reçu beaucoup plus de ce qu'on avait demandé. Je recommande non seulement les produits proposés par ce magasin de meubles mais aussi le fait de soutenir une entreprise française qui, mine de rien, garantit un haut niveau de satisfaction chez les clients.
Bravo! Ça fait plaisir !!