Ils nous ont réalisé une salle de bain il y a 7 ans : Un professionnalisme et une écoute du début à la fin, un projet sur-mesure répondant parfaitement à nos attentes (l'avantage de la fabrication complète dans leur atelier). Un prix moins cher que la concurrence qui n'était pas sur mesure. Suite à la pose, j'ai demandé une petite modification de finition et ils sont revenus, sans parler de plus-value, jusqu'à ce que le résultat satisfasse tout le monde.
J'ai très rarement eu autant de plaisir à traiter avec un artisan. Un service de cette qualité est devenu extrêmement rare aujourd'hui !
Nous avons fait appel à l'Atelier pour rénover entièrement notre cuisine, qui à l’origine était mal agencée, peu esthétique et très mal posée. Le résultat dépasse largement nos attentes ! Le travail a été réalisé avec soin, sur mesure, et le rendu final est à la fois fonctionnel, harmonieux et de très belle qualité. Nous sommes ravis et recommandons vivement cette équipe pour leur professionnalisme et leur écoute.
Achat de cabine de douche, a la livraison (390€) il manque des pièces pour le montage
Après visite en boutique pour réclamation, ils me racontent qu'ils ne peuvent pas me redonner les pièces manquantes ?
En plus en m'envoyant ch......devant les autres clients.
Lapeyre marque renommée en France, ils ne me verront plus jamais.
Après plusieurs avis déposés aucune réponse de leurs part
Bravo Lapeyre
J'ai commandé des portes fenêtrés en aluminium, malgré un réglage sur butée celles-ci continue de frotter.
J'ai demandé l'aide du SAV mais aucune réponse de leur part depuis plus d'une semaine.
Le n° de téléphone du siège ne décroche pas
Je déconseille très fortement cet établissement
J'ai commandé deux barrières pour bébé. Après un certain temps, j'ai remarqué qu'une seule était suffisant. J'ai donc fait une demande pour retourner la deuxième qui est toujours dans son emballage d'origine non ouvert.
Cela est impossible car le délais de rétractation est dépassé. J'estime que ce n'est pas du tout professionnel de leur part.
J'ajoute que j'ai déjà dû changer la première barrière après même pas un mois d'utilisation, le système de fermeture n'a pas tenu. Sans compté la qualité du produit vraiment médiocre dans son ensemble.
Au moins ça me fait du petit bois pour la cheminée...
Attention la société At4 a un SAV pas compétent, après avoir acheté une table à langer et que je n'ai pas déballé, la société refuse de prendre en charge les frais de retour avec le prétexte qu'ils sont une petite société et qu'il ne peuvent payer les frais!!! Incroyable!! Une blague, vraiment pas sérieux cette société !! Et aussi le paquet est arrivé tout déformé et déchiré, je vous conseille pas d'acheter chez eux!! Je vais prévenir certain site avec mes commentaires pour que les clients sachent.
Appel ce jour au service qualité, accueil désagréable, panneaux qui viennent de Bosnie et on me dit qu'ils ne font pas de tests, qu'il se base sur des certifications de ces entreprises de l'est et que ça ne les intéresse pas de faire des tests pour vérifier si la quantité de formaldéhyde est correcte ! Pour terminer la personne au téléphone me dit que vu les prix bas, on ne peut pas tout avoir !!!!! Inadmissible, entreprise peu sérieuse !rien n'est 100% français !!