Commande d’une desserte / bar effectuée en septembre. Cette dernière a été réalisée plus rapidement que prévu ! Elle est tout simplement splendide ! À noter le suivi très pro du vendeur et un contact très agréable ! La livraison a été parfaite. Un réel plaisir d’avoir collaboré avec vous, merci encore
Le produit une fois reçu ne ressemblait pas vraiment à la photo.
J'ai fait une demande de retour 34 jours après réception. Réponse négative du fournisseur : c'est 30 jours maximum. Au regard du risque pris par la commande en ligne de ses produits, et la différence entre le produit reçu et la photo, je trouve la réponse peu commerciale; cela me conforte en voyant les commentaires passés.
si vous passez par ce professionel bon courage si il vous traite comme il nous as traité ! insulte et menace ! con courage de plus le seul avis sur cette societe est celui de sa fille
Après une bonne écoute et de bons conseils lors de la construction de notre projet (meuble télé + hifi + bibliothèque) sur mesure, la réalisation a été d'une belle qualité avec un montage au top à la maison.
Inadmissible. Cela fait plus d'un an que je me bats avec le SAV de Lapeyre pour 2 fenêtres posées par leurs soins. Fenêtres prises aux mauvaises côtes, livraison de 3 jeux de fenêtres, poignées mal posées. Et les fenêtres depuis ont du mal à s'ouvrir et ne fonctionnent plus en oscillobattant ! Le technicien vient passe 2 heures et repart en disant que c'est un problème de pièces défectueuses et de montage....mais rien n'est fait pour réparer !!!! Je fais partir semaine prochaine un recommandé à la maison
mère !!!
Achat de cabine de douche, a la livraison (390€) il manque des pièces pour le montage
Après visite en boutique pour réclamation, ils me racontent qu'ils ne peuvent pas me redonner les pièces manquantes ?
En plus en m'envoyant ch......devant les autres clients.
Lapeyre marque renommée en France, ils ne me verront plus jamais.
Après plusieurs avis déposés aucune réponse de leurs part
Bravo Lapeyre
J’aurai du lire les commentaires avant de commander… effectivement pire enseigne qui existe, 0 discussion en cas de litige, les vendeurs qui parlent comment des racailles, le service client qui « ne peut rien faire pour vous » car « ce n’est pas son problème »
Vite que cette enseigne COULE!!
Je recommande AT4 ils ont de bon produits et un SAV incroyable !! J'ai acheté un parc bébé d'occasion et lors d'un déménagement j'ai perdu les pièces pour le réglage de la hauteur... Et bien même des années après et dès lors qu'ils ne vendaient plus les dites pièces ils me les ont refaites en un temps record !! Je recommande à 100%