C'est une entreprise que l'on nous avait conseillée. Nous sommes très satisfaits de la qualité du travail effectué pour le remplacement d'anciennes portes de chambre. Entreprise réactive , professionnelle et soucieuse de la finition
Un accueil charmant et professionnel dans un atelier boutique de goût. Fabrication française de petit mobilier, décoration, chaises, et travail d artiste pour les réalisations de tables, meubles, rénovations... heureuse de la belle table design chêne et résine qui vient d être livrée à la maison . Travail de pro...d un passionné !
"Chaque pièce que vous créez est une véritable œuvre d'art, où la précision et la passion se rencontrent. Votre savoir-faire transforme le bois en histoires uniques, et chaque détail témoigne de votre dévouement à cet art ancestral. Merci de sublimer nos espaces avec tant de beauté et d'authenticité. 🌳✨"
suite à la fourniture de porte naïade de chez Lapeyre en septembre 2022, nous avons du faire intervenir le SAV 7 fois.
- le 24/02/23
- le 16/03/2023
- le 4/07/2023
- le 17/08/2023
- le 18/102023
- le 4/12/2023
- le 22/02/2024
et un rendez vous prévu le 09/04/2024 qui a été annulé
Le problème vient du poids des portes qui sont trop lourdes entrainant un affaissement par rapport à l’encadrement. Cela empêche la fermeture normale ainsi qu’un dysfonctionnement des gâches. Ce défaut semble connu de Lapeyre car il aurait cessé la commercialisation avec ce fournisseur.
A la première intervention, le technicien a vérifié que la pose des portes et que le niveau des cadres étaient corrects. Il a pu constater que nous les avions correctement lasuré (deux couches) et qu'elles étaient bien entretenus.
On nous a indiqué d’abord que le problème venait des vis qui étaient trop courtes par rapport au poids des portes, ensuite que les charnières n’étaient pas adaptées.
Les interventions du SAV permettent le réglage des portes mais au bout de quelques jours de nouveau elles s’affaissent et empêchent la fermeture.
Suite à nos différents échanges avec le SAV, ce dernier nous a indiqué que tout avait été essayé et aucune solution trouvée, que le changement des portes serait la seule solution.
il n’est pas acceptable de subir une telle situation. aussi nous vous demandons de faire le changement de porte afin de pouvoir en faire un usage normal. Nous attendons ….
A cause de votre amateurisme j ai perdu un gros chantier avec des acomptes que j'ai du rembourser Toujours ds l'attente d une porte sur mesure attendu plus de 2mois et aucun mail pour info pour avertir du délais . J engage une procédure au tribunal
Super verrières pour nos bureaux, nous en sommes très contents. Ils ont été disponibles et à l'écoute de nos besoins. Rapport qualité/prix au top. Nous recommandons ! Pour nos prochains films, nous les appellerons pour faire notre déco :D
Que du bien !
Du premier contact à la livraison, une relation Client au top. Après commande d'une table "Mikado" sur mesure, nous avons reçu des échantillons pour finaliser notre choix quant à la teinte du piétement.
Bien informés de l'avancement de la fabrication, nous avons pu convenir ensemble d'une date de livraison, dans les temps.
La table "Mikado" nous plait beaucoup. Elle orne magnifiquement notre nouvelle maison et nous avons grand plaisir à nous y attabler, plaisir partagé avec nos premiers invités !
Merci à Delphine et à toute l'équipe Artmeta
Le pied de table commandé sur internet est parfaitement conforme à nos attentes. Il est de très bonne qualité et s'harmonise très bien avec notre intérieur. Nous recommandons cette entreprise familiale qui assure d'une part un bon suivi de ces commandes, qui met en avant des photos ressemblant à la réalité et qui d'autre part respecte les délais malgré les contraintes sanitaires. Leur chauffeur /livreur n'a pas hésité à nous livrer à 22h00 ! C'est rare..