J'ai commandé des portes fenêtrés en aluminium, malgré un réglage sur butée celles-ci continue de frotter.
J'ai demandé l'aide du SAV mais aucune réponse de leur part depuis plus d'une semaine.
Le n° de téléphone du siège ne décroche pas
Je déconseille très fortement cet établissement
Nous sommes le 21 février 2023 et ma facture n'est toujours pas réglée ! Etant artisan Menuisier, suite à un litige chez un client, Lapeyre doit me régler une facture (après devis accordé par Lapeyre) depuis le 8/11/2022. J'ai envoyé trois relances dont la dernière en recommandé avec accusé réception. Aucune réponse de Lapeyre ni retour de l'AR. Nous sommes le 1er février 2023 et notre facture n'est toujours pas réglée. C'est inadmissible et pas très sérieux pour cette enseigne !
Stupéfaite du manque de sérieux de ce magasin. J'ai passé commande d'une porte le 2 avril, qui devait m'être livrée à partir du 7 avril. Un mois après, malgré des heures passées à essayer de les joindre, ni porte, ni même de rendez-vous pris pour ladite livraison. Répondeur, messageries d'attente qui finit régulièrement par une invitation à renouveler mon appel.
Et un mois plus tard, toujours sans porte.
J'ai découvert seconde écorce et le travail de l'ebeniste Janine et j'ai tout de suite adoré son style et sa patte. Je lui ai commandé des meubles pour aménager mon salon et lui ai donné les grandes lignes à respecter mais lui ai laissé carte blanche sur le style et je suis plus que ravie du résultat ! J'ai des meubles uniques qui vont durer des années qui tapent dans l'œil de tous mes invités par leur qualité et leur design. J'ai vraiment apprécié le travail minutieux artisanal, l'échange et l'écoute de Janine tout au long du projet. Je lui en recommanderai à coup sûr pour mes prochains meubles !
Mon conjoint est moi-même avons commandé une chambre bébé complète pour l'arrivée de notre futur enfant et sommes très ravis. Elle est parfaite 😊
Petit bémol pas très méchant au niveau de la barre de penderie de l'armoire, mais le service client a été ultra réactif et nous as envoyé les bonnes pièce en moins de 3 jours.
Nous comptons bien commander plus souvent avec AT4 et ne manquerons pas de les conseiller à nos proches.
Je confirme les avis élogieux. Un service de qualité : disponibilité de l'équipe, des conseils pertinents, un suivi de commande, une livraison aux petits soins. Victime de leur succès, l'attente peut être un peu longue mais le résultat est là. Les tables ne sont pas données mais la qualité se paye. Nous avons commandé une table Ma reine surf qui s'adapte parfaitement à notre salon et notre espace. Nous en sommes ravis. Vous pouvez leur faire confiance de A à Z. Bravo à toute l'équipe et merci.
Excellentes prestations en termes de conseil, suivi et produits (tables et verrières). Magnifique résultat de qualité. Bravo et merci à toute l’équipe !