Nous recommandons cette entreprise sérieuse, de taille humaine composée de collaborateurs professionnels compétents et créatifs, très à l'écoute des clients.
Nous sommes très satisfaits de la prestation de M. Rouanet, qui nous a réalisé sur mesure une étagère de séparation dans notre grand séjour. Ecoute de nos souhaits, délais respectés avec communication régulière et photos, travail soigné, prix correct. Nous ne pouvons que recommander M. Rouanet.
Personnel compétent et réactif. Beaucoup de professionnalisme. Large choix, prix corrects. Produits de bonne qualité, jamais déçue.
Livraison rapide et produits bien emballés.
Vous pouvez commander les yeux fermés !
Visiblement ce n’est pas une entreprise où les commerciaux veulent leur commission…. Ça fait plus d’un moins que votre commercial est censé nous contacter …
Bonjour, Mes fenêtres et ma porte d'entrée ont été posés en octobre 2023., la porte est arrivée abîmée. A ce jour 8 mai 2024, toujours pas changée. Pas d'explication.... SAV CARCASSONNE LAMENTABLE. (obligé de mettre 1 étoile pour publier mais vous ne la mérite pas)
Store ban acheté chez lapeyre et posé en avril 2022.
Celui ci produit des claquements forts alors qu'il est au repos
Lapeyre est intervenus 3 fois chez moi mais le problème persiste.
ils indiquent que cela est dû à l'effet bilame présent sur les matériaux en aluminium de couleur foncé.
Quoi qu'il en soit cela n'est pas acceptable car dérangeant et Lapeyre ne m'a pas mis en garde de ces désagréments. Ils se réfugient derrière les exclusions de leurs garanties. En contactant le fabricant , celui ci vient et reconnais qu un élément est mal coupé ce qui engendre ces nuissances.. ils doivent venir en octobre pour recouper un morceau de tolérance et donc.changer l élément défectueux. Le sav lapeyre est donc déplorable et inutile. J ai du me battre pendant un an pour avoir gain de cause alors que le produit est défectueux....
Voilà une entreprise qui a des exigences sur les délais et les paiements mais qui ne respecte pas ses obligations de parfait achèvement. J'ai fait poser 3 fenêtres et le poseur a dissimulé un bricolage sur une fenêtre, suite sans doute à une mauvaise manipulation. Lapeyre Aubervilliers a été alerté, une personne s'est déplacée pour faire le constat. Depuis plus rien. J'avais suspendu le paiement du solde à l'intervention en avertissant Lapeyre Aubervilliers. 2 LR + AR m'ont été adressées réclamant le solde mais pas de mention d'une réparation. Joindre cette entreprise par téléphone tient du miracle. Evitez de travailler avec eux.
À fuir. Ils proposent des réductions, puis mettent volontairement du temps à préparer le dossier jusqu'à ce qu'elles ne soient plus valables. Ce magasin est une escroquerie.