J’ai commandé un meuble Bornéo avec une armoire d’angle pour une microscopique salle d’eau.
J’ai tout d’abord été très bien reçue et conseillée. J’avais une échéance de timing et j’ai reçu mon meuble exactement comme prévu, avec des sms pour m’avertir des différentes étapes de préparation de ma commande et de départ de l’usine. À l’arrivée, un miroir était abîmé. Il a été changé et renvoyé sans aucun problème.
Le seul hic que j’ai eu c’est que l’entreprise qui m’a livré, a livré …au bas de l’immeuble et toute seule c’était impossible de monter les éléments.
Nous avons passé commande d'un petit meuble sur mesure après quelques échanges de mails.
Les réponses à nos questions ont été rapides et précises. Une maquette virtuelle du meuble nous a aidé dans nos choix définitifs.
La réalisation a été conforme au devis et à la maquette.
Bref, nous sommes pleinement satisfaits et le réalisateur du meuble sans doute aussi car il l'a placé sur son site !
L’entreprise DEIKO a réalisé une superbe bibliothèque en chêne et acier à mon domicile. Des propositions d’aménagement à la réalisation du projet, tout a été parfait ! Équipe professionnelle, travail de qualité, je recommande sans hésitation!
Un SAV qui n'en a que le nom. Depuis 4 mois je me bats pour un problème de quincaillerie. "On a contacté l'usine", "on n'a pas de retour du fournisseur, jel e relance" ....
Une catastrophe. Comme le solde est payé ils s'en foutent.
Le redressement judiciaire arrive à nouveau et cette fois, malheureusement, cela finira en liquidation.
Si vous avez à faire avec le SAV, et que vous êtes dans les temps, faîtes annuler le paiement du solde. C'est tout aussi légal que de ne pas remplir son obligation de "parfait achèvement" et cela vous donnera un bras de levier dans votre relation avec le SAV.
Enseigne à fuir!
J’ai effectué des achats au magasin de Besançon(25).
On vous vend des Velux avec volets électriques sans transformateurs!
Le vendeur sous son aspect commercial ne connaît pas ses produits, et de plus il ne reconnaît pas ses erreurs.
D’autre part j’ai eu une très mauvaise surprise sur une porte fenêtre qui a été très mal stockée !
Résultat, le bas de la porte était voilée!
Quand vous connaissez le prix des matériaux et les délais de livraison…
C’est lamentable!
Comme le vendeur nous l’a laissé sous entendre c’est la faute des clients.
Une enseigne où la course au chiffre d’affaire et bien plus importante que la qualité du service et la fidélisation des clients!!
Voilà une entreprise qui a des exigences sur les délais et les paiements mais qui ne respecte pas ses obligations de parfait achèvement. J'ai fait poser 3 fenêtres et le poseur a dissimulé un bricolage sur une fenêtre, suite sans doute à une mauvaise manipulation. Lapeyre Aubervilliers a été alerté, une personne s'est déplacée pour faire le constat. Depuis plus rien. J'avais suspendu le paiement du solde à l'intervention en avertissant Lapeyre Aubervilliers. 2 LR + AR m'ont été adressées réclamant le solde mais pas de mention d'une réparation. Joindre cette entreprise par téléphone tient du miracle. Evitez de travailler avec eux.
Nous avons fait réaliser par cet atelier un placard pour notre entrée. Janine a été de très bons conseils et nous sommes très satisfaits du résultat! Prix très raisonnable pour la qualité du travail
Nous sommes très satisfait : nous avons réalisé une commande sur le site internet avec le retrait à l'entrepôt ( livraison gratuite + réduction ) .
Les délais ont été respectés, le meuble correspond à la description.
Nous tenons à souligner la qualité, amabilité et réactivité de l'équipe et plus précisément du service client suite à une pièce inversée ( cela arrive ) , celle-ci nous a été livrée en main propre deux jours ouvrés suite à notre mail. Très agréablement surpris, encore merci :)
Le bonheur des yeux et des papilles ! Très bon/beau desserts . Ouvert le dimanche (bonne alternative à ronald ) , entre 3 et 4€ les tartelettes et mini gâteaux , pour une pause douceur je recommande. En plus il y a un très bon accueil 👍
Ici, partout où se pose le regard, sensibilité et beauté enchevêtrées dans un raffinement qui laisse rêveur.
Cet atelier est magique, magnifique, l’art est omniprésent, le bois, les tissus, la délicatesse des motifs, l’exigence des lignes…
Ébéniste, Monsieur Ferreri est un artiste et quel artiste !
N’hésitez pas une seconde à entrer dans cet endroit enchanteur, nous, nous y reviendrons dès que possible !