J'ai fait 3 commandes en 9 ans. Deux points communs a ces 3 commandes :
1. La qualité est toujours au rendez vous.
2. Les commandes ont toujours du retard.
Après une première expérience incompréhensible et pas très agréable, IZOA relance ma commande ...
ils n'ont pas trouvé d'où provenait les rayures et poque sur la crédence...
J'ai hâte de recevoir ma commande
Merci à eux pour leur réactivité.
je recommande vivement cette mercerie. Il y a un très bon choix, les prix sont corrects et les gens sont très sympatiques. Tout est organisé pour respecter les mesures barrières
Un grand merci à l'Atelier pour l'intervention rapide et la réalisation parfaite des vitrines d'exposition que nous leur avons commandées. Une équipe professionnelle, de bon conseil et efficace!
L'Atelier a été à l'écoute de mes besoins , m'a proposé des idées d'aménagement. Sa réactivité est hors du commun. Le travail est soigné. Les intervenants sont soucieux de bien faire. Je recommande vivement cette entreprise qui est très sérieuse.
Le plus haut niveau d’incompétence du service après vente.
Des volets alu neufs, livrés avec bosses, rayures, peinture marbrée.
Aucun responsable pour communiquer.
Le management de cette entreprise va l'entrainer à leur perte.
A DECONSEILLER
Celui de Chambéry(73) : A fuir ! Non seulement ils ne savent pas prendre une commande sans en oublier une partie, mais en plus ils ne paient pas leurs artisans indépendants (actuellement on en est à 8 mois de retard et il reste encore de nombreux chantiers impayés) … donc je vous laisse imaginer les dégâts et les délais pour leurs clients. Car ne vous leurrez pas à la fin c’est le client qui paie les pots cassés. C'est triste
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Et évidemment une réponse automatique à mon commentaire puisque le service client est au courant depuis le mois de mai 2022
On m a refusé mon cheque juge insecure j ai annulé la vente sachant que j avais au compte largement la somme heyreuse de pouvoir améliorer mon intérieur cette suspicion a ete insupportable