Le service est excellent et traité dans les temps. J’ai demandé à faire un trophée pour un tournoi de rugby et le rendu final est encore mieux que les croquis. Je conseille fortement Au fil du bois son travail est simplement très bon.
Après une bonne écoute et de bons conseils lors de la construction de notre projet (meuble télé + hifi + bibliothèque) sur mesure, la réalisation a été d'une belle qualité avec un montage au top à la maison.
J'ai commandé une chambre complète sur 3 articles 2 ont des défauts. Porte d'armoire et tiroir de la commode à langer. La qualité n'est vraiment pas top.
La livraison fut rapide mais le SAV une catastrophe. Le 4 décembre ont me dit qu'un nouveau tiroir et une nouvelle porte me seront envoyés dans la semaine. Depuis j'ai téléphoné 4 fois avec la même réponse : je transmets au sav. Le 26 décembre je reçois un mail mon sav part le lendemain mais nous sommes le 4 janvier et toujours rien. Je rappelle donc pour la 5ème fois et comme à chaque fois le collègue du SAV n'est pas disponible, cela fait 1 mois qu'il ne l'est pas.
Mon problème a été résolu après 1 mois d'attente.
Très bon contact lors du premier rendez-vous à l'atelier.
J'ai été tout de suite en confiance.
Le résultat à été au-delà de mes attentes.
Encore merci pour cette belle rénovation de ma table basse.
Nous avons récemment commandé une table à manger en céramique Mikado sur mesure et nous sommes absolument ravis du résultat. La qualité de la table est exceptionnelle, tout est parfaitement bien fini.
Nous sommes vraiment satisfaits de notre achat et nous recommandons vivement cette marque pour leur sérieux, la qualité de leurs produits.
C'est très impoli de raccrocher le téléphone au nez de quelqu'un. Apparemment, ils ne parlent que français. demande de devis envoyée via le site aucune réponse.
Kopow c'est tout d'abord une belle rencontre avec Cloé. Un échange simple, agréable, une personne à l'écoute et désireuse de bien faire.
Nous avons reçu un vaisselier et une bibliothèque juste parfaits. Nos meubles ont une histoire, une poésie. Merci pour tout et au plaisir de réfléchir à un nouveau projet.
MERCI.