Merci à Béabois pour son engagement et surtout pour sa réactivité. Equipe professionnelle et consciencieuse de ce qu'elle fait, avec de belles valeurs en prime. Je recommande à 100% cette entreprise.
Je recommande sans réserve. Professionnalisme dans le suivi et l'exécution de la prestation. Equipe très sympathique et très professionnelle. Les délais sont tenus.
Nous avons demandé à EDG l aménagement d un recoin de chambre. Monsieur Martin,très à l.écoute et d excellent conseil, nous a conçu un projet de dressing audacieux et parfaitement réalisé, posé la semaine convenue. Nous attendons avec impatience notre nouvelle cuisine commandée à la même entreprise...et la recommandons chaleureusement. Respect est le maître mot de EDG ; du client, des délais,de la qualité.
Une incroyable expérience ! Le buffet commandé à Nicolas et son équipe est encore plus beau en réalité que sur les schémas de principe réalisés au début du process. 3m63 de bois d'iroko et de métal patiné, le cadeau parfait pour les 40 ans de mon mari ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre créativité... contagieuse !
Nous avons commandé une grande bibliothèque sur 3 murs, dans la plus pure tradition, en chêne massif. Tout a été parfait : délais respectés, réalisation magnifique, équipe professionnelle. Mention particulière à l'écoute de Mr Lefebvre. Entreprise à recommander sans la moindre hésitation.
Stéphane LQ
suite à la fourniture de porte naïade de chez Lapeyre en septembre 2022, nous avons du faire intervenir le SAV 7 fois.
- le 24/02/23
- le 16/03/2023
- le 4/07/2023
- le 17/08/2023
- le 18/102023
- le 4/12/2023
- le 22/02/2024
et un rendez vous prévu le 09/04/2024 qui a été annulé
Le problème vient du poids des portes qui sont trop lourdes entrainant un affaissement par rapport à l’encadrement. Cela empêche la fermeture normale ainsi qu’un dysfonctionnement des gâches. Ce défaut semble connu de Lapeyre car il aurait cessé la commercialisation avec ce fournisseur.
A la première intervention, le technicien a vérifié que la pose des portes et que le niveau des cadres étaient corrects. Il a pu constater que nous les avions correctement lasuré (deux couches) et qu'elles étaient bien entretenus.
On nous a indiqué d’abord que le problème venait des vis qui étaient trop courtes par rapport au poids des portes, ensuite que les charnières n’étaient pas adaptées.
Les interventions du SAV permettent le réglage des portes mais au bout de quelques jours de nouveau elles s’affaissent et empêchent la fermeture.
Suite à nos différents échanges avec le SAV, ce dernier nous a indiqué que tout avait été essayé et aucune solution trouvée, que le changement des portes serait la seule solution.
il n’est pas acceptable de subir une telle situation. aussi nous vous demandons de faire le changement de porte afin de pouvoir en faire un usage normal. Nous attendons ….
Nous avons souhaité faire un réservations suite à une promotion sur un modèle de carrelage qu'on trouve pas la quantité souhaitée sur Toulouse et les environs, on a fait appel à tous les autres magasins dans d'autres régions et même le siège de société nous ont refusé de nous livré honteux