Pas de retour possible. Une commande de presque 400 €. Le papier peint est imprimé en mauvaise qualité et ne correspond pas du tout à l'échantillon commandé. Malgré les photos envoyées, ils me répondent qu'ils ne reprennent pas les articles alors que j leur ai envoyé les photos le jour de la réception de l'article. A fuir, presque 400 euros de perdu.
Nous avons commandé une grande bibliothèque sur 3 murs, dans la plus pure tradition, en chêne massif. Tout a été parfait : délais respectés, réalisation magnifique, équipe professionnelle. Mention particulière à l'écoute de Mr Lefebvre. Entreprise à recommander sans la moindre hésitation.
Stéphane LQ
Mon expérience Lapeyre est un cauchemar.
La porte de mon garage ne ferme plus depuis octobre 2023.
Nous sommes en juillet 2024 et je n'ai toujours pas de solution de réparation.
Leur SAV est intervenu 3 fois fois et n'a pas réussi à la réparer. A chaque fois il y a eu un problème (ils n'avaient pas la bonne pièce, s'étaient trompés dans la mesure...).
En juin 24 ils m'ont annoncé qu'ils n'étaient pas compétents pour réparer ma porte (hallucinant) et qu'il fallait que je voie avec un artisan !
Depuis j'attends toujours qu'un artisan intervienne (Lapeyre ne trouve personne de disponible !)
Je déconseille fortement !
Achat de cabine de douche, a la livraison (390€) il manque des pièces pour le montage
Après visite en boutique pour réclamation, ils me racontent qu'ils ne peuvent pas me redonner les pièces manquantes ?
En plus en m'envoyant ch......devant les autres clients.
Lapeyre marque renommée en France, ils ne me verront plus jamais.
Après plusieurs avis déposés aucune réponse de leurs part
Bravo Lapeyre
Nous sommes le 21 février 2023 et ma facture n'est toujours pas réglée ! Etant artisan Menuisier, suite à un litige chez un client, Lapeyre doit me régler une facture (après devis accordé par Lapeyre) depuis le 8/11/2022. J'ai envoyé trois relances dont la dernière en recommandé avec accusé réception. Aucune réponse de Lapeyre ni retour de l'AR. Nous sommes le 1er février 2023 et notre facture n'est toujours pas réglée. C'est inadmissible et pas très sérieux pour cette enseigne !
J'ai découvert seconde écorce et le travail de l'ebeniste Janine et j'ai tout de suite adoré son style et sa patte. Je lui ai commandé des meubles pour aménager mon salon et lui ai donné les grandes lignes à respecter mais lui ai laissé carte blanche sur le style et je suis plus que ravie du résultat ! J'ai des meubles uniques qui vont durer des années qui tapent dans l'œil de tous mes invités par leur qualité et leur design. J'ai vraiment apprécié le travail minutieux artisanal, l'échange et l'écoute de Janine tout au long du projet. Je lui en recommanderai à coup sûr pour mes prochains meubles !
J'ai acheter une barriere de lit pour ma fille via le site maison du monde, elle est arrivée fissurer, j'ai envoyer 2 mails, vous ne m'avez jamais répondu et m'avez laisser avec cette barriere fissurer. Inadmissible