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Très bon accueil, très beau produit

!!! Attention !!! Retard de livraison et couleur non conforme. Ce n'est pas un drame puisqu'il est afficher très clairement et en gros "Echange et Retour 30jours". Sauf que quand je demande un échange contre un autre modèle, on me dis que bah.... en faite non ! Parce-que c'est du sur mesure, alors que j'ai pris une dimension standard... Bref un produit à 40€ qui va certainement finir à la poubelle !!!! Dommage, le site semblais sérieux et les produit de bonne qualité, ce n'était qu'une apparence ! Je déconseille fortement !!!

Emballage extérieur limite (juste entouré d'une feuille carton scotchée à la ouaneguèn) mais surtout gros retard à la livraison (on m'a dit entre 8 et 13h ce qui m'a bloqué toute la matinée pour que le paquet arrive finalement à 15h) avec des excuses genre "c'est pas notre faute...". Minable

Très bien

Conseils précieux, matériaux de qualité, travail soigné, comme toujours. Nous sommes heureux à chaque fois que nous confions nos projets à l'équipe de L' Atelier :)

Merci pour l’agencement de l’espace bureau de notre cabinet de kinésithérapie. Personnel agréable, à l’écoute. Travail et finitions soignés et matériaux de qualité. L’installation a même été effectuée plus vite que le délai prévu. Merci à toute l’équipe !

Une catastrophe ! Portail mal posé en mai 2021, jamais corrigé. Comme prévu, il a cassé en novembre 2023. Depuis, le SAV et le magasin vendeur se sont renvoyé la responsabilité, sans faire aucune réparation (mais en m'envoyant un devis de 400 euros !). J'ai fait appel à un conciliateur de justice qui n'a pas obtenu plus de réponse et la conciliation a échoué. Je saisis donc le tribunal judiciaire afin d'obtenir réparation. C'est hallucinant comme fonctionnement !

A éviter. Nous avons commandé des portes en rénovation: 3 semaines après la date de livraison, nous n'avons toujours aucune nouvelles et service impossible à joindre. Il a fallut que notre ouvrier passe par un autre magasin lapeyre pour apprendre que nos portes étaient prêtes... Et mauvaise réalisation: les nouvelles portes qui devaient être mises exactement à la même taille que les anciennes n'ont pas été assez poncées et sont trop larges....

Si vous cherchez des incompétents c'est par ici. A fuir absolument. Commande passée chez Lapeyre Limonest. Accueil déplorable. Bras de fer pour avoir un devis. Quand on veut les joindre : mission impossible. Rendez vous non honoré et personne ne vous appelle. Commande annulée. HONTEUX

Appel ce jour au service qualité, accueil désagréable, panneaux qui viennent de Bosnie et on me dit qu'ils ne font pas de tests, qu'il se base sur des certifications de ces entreprises de l'est et que ça ne les intéresse pas de faire des tests pour vérifier si la quantité de formaldéhyde est correcte ! Pour terminer la personne au téléphone me dit que vu les prix bas, on ne peut pas tout avoir !!!!! Inadmissible, entreprise peu sérieuse !rien n'est 100% français !!

Très belle boutique de menuiserie, des gens super sympathiques et de belles boiseries !

Excellente expérience. Un professionnel qui pratique l’artisanat d’art, avec une connaissance approfondie des matériaux et un sens certain de l’esthétique.