Meubles achetés en 2023 et livré en mai 2023 pour les meubles et en juillet 2023 pour la table. Au bout de 4 mois le vendeur a du intervenir car les tablettes du meuble bas perdait toute leur peinture. J'ai un soucis de frottement sur un meuble vitrine qu'ils ne sont jamais parvenu à régler, du coup j'ai la patine qui part au niveau du frottement de l'ouverture de la porte. Au bout de 15 mois je me suis rendu compte que tout le tour de la table perd sa patine sur le bord. Le vendeur est intervenu mais viens de me dire que c'était du à une mauvaise utilisation de mes meubles.
Je ne bricole pas sur ma table, je mets de sets de tables pour manger dessus mais apparemment elle est trop fragile pour supporter le frottement de nos coudes !! C'est quoi cette qualité de meubles ???
Pour lui il faut mettre une nappe sur la table pour la conserver en bon état !!!!! Alors à quoi ça sert d'acheter des meubles à ce prix là s'il faut les cacher sous une nappe ! Autant aller acheter un table chez Ikéa ou chez Conforama, là au moins on sait qu'on en a pour son argent !!!!!
Nous avons passé commande d'un petit meuble sur mesure après quelques échanges de mails.
Les réponses à nos questions ont été rapides et précises. Une maquette virtuelle du meuble nous a aidé dans nos choix définitifs.
La réalisation a été conforme au devis et à la maquette.
Bref, nous sommes pleinement satisfaits et le réalisateur du meuble sans doute aussi car il l'a placé sur son site !
Nous sommes très satisfaits de la prestation de M. Rouanet, qui nous a réalisé sur mesure une étagère de séparation dans notre grand séjour. Ecoute de nos souhaits, délais respectés avec communication régulière et photos, travail soigné, prix correct. Nous ne pouvons que recommander M. Rouanet.
très bon travail,nous sommes très satisfait de la prestation relookage de meubles et de chaises sur mesure.
Je recommande fortement cet établissement et encore merci à votre équipe .
Gllu, ça vous colle à la peau ! Des lignes pures, une approche raisonnée du travail du bois, des prix qui permettent à chacun de se faire plaisir. Je suis fan.
Des meubles de qualité, un professionnalisme, une écoute, une recherche de solutions techniques, une réactivité, un accueil agréable,
l'agence accompagne extrêmement bien les projets d'intérieur d'une maison. Je recommande à 100%
Mon expérience Lapeyre est un cauchemar.
La porte de mon garage ne ferme plus depuis octobre 2023.
Nous sommes en juillet 2024 et je n'ai toujours pas de solution de réparation.
Leur SAV est intervenu 3 fois fois et n'a pas réussi à la réparer. A chaque fois il y a eu un problème (ils n'avaient pas la bonne pièce, s'étaient trompés dans la mesure...).
En juin 24 ils m'ont annoncé qu'ils n'étaient pas compétents pour réparer ma porte (hallucinant) et qu'il fallait que je voie avec un artisan !
Depuis j'attends toujours qu'un artisan intervienne (Lapeyre ne trouve personne de disponible !)
Je déconseille fortement !
suite à la fourniture de porte naïade de chez Lapeyre en septembre 2022, nous avons du faire intervenir le SAV 7 fois.
- le 24/02/23
- le 16/03/2023
- le 4/07/2023
- le 17/08/2023
- le 18/102023
- le 4/12/2023
- le 22/02/2024
et un rendez vous prévu le 09/04/2024 qui a été annulé
Le problème vient du poids des portes qui sont trop lourdes entrainant un affaissement par rapport à l’encadrement. Cela empêche la fermeture normale ainsi qu’un dysfonctionnement des gâches. Ce défaut semble connu de Lapeyre car il aurait cessé la commercialisation avec ce fournisseur.
A la première intervention, le technicien a vérifié que la pose des portes et que le niveau des cadres étaient corrects. Il a pu constater que nous les avions correctement lasuré (deux couches) et qu'elles étaient bien entretenus.
On nous a indiqué d’abord que le problème venait des vis qui étaient trop courtes par rapport au poids des portes, ensuite que les charnières n’étaient pas adaptées.
Les interventions du SAV permettent le réglage des portes mais au bout de quelques jours de nouveau elles s’affaissent et empêchent la fermeture.
Suite à nos différents échanges avec le SAV, ce dernier nous a indiqué que tout avait été essayé et aucune solution trouvée, que le changement des portes serait la seule solution.
il n’est pas acceptable de subir une telle situation. aussi nous vous demandons de faire le changement de porte afin de pouvoir en faire un usage normal. Nous attendons ….
Bonjour,
Achat du table a langer chez ce vendeur, le montage est catastrophique à effectué, les systèmes d'attache entre les planches et bon à revoir, on passe un temps fou a fixé deux morceaux ensemble. Moi qui ne suis pas fan d'Ikea le montage des meubles et deux fois plus facile et rapide.