Que dire à part merci. Pour la gentillesse de Nicolas, son écoute, son professionnalisme, le respect des délais, sa communication, sa réactivité, et c'est sans parler bien sûr du magnifique buffet qui a fait son entrée dans ma maison. Je suis absolument enchantée du résultat, c'est exactement ce que je souhaitais. Merci pour tout😊
Nous sommes très satisfaits de la prestation de M. Rouanet, qui nous a réalisé sur mesure une étagère de séparation dans notre grand séjour. Ecoute de nos souhaits, délais respectés avec communication régulière et photos, travail soigné, prix correct. Nous ne pouvons que recommander M. Rouanet.
!!! Attention !!!
Retard de livraison et couleur non conforme. Ce n'est pas un drame puisqu'il est afficher très clairement et en gros "Echange et Retour 30jours". Sauf que quand je demande un échange contre un autre modèle, on me dis que bah.... en faite non ! Parce-que c'est du sur mesure, alors que j'ai pris une dimension standard... Bref un produit à 40€ qui va certainement finir à la poubelle !!!!
Dommage, le site semblais sérieux et les produit de bonne qualité, ce n'était qu'une apparence !
Je déconseille fortement !!!
Après une première expérience incompréhensible et pas très agréable, IZOA relance ma commande ...
ils n'ont pas trouvé d'où provenait les rayures et poque sur la crédence...
J'ai hâte de recevoir ma commande
Merci à eux pour leur réactivité.
L'Atelier a été à l'écoute de mes besoins , m'a proposé des idées d'aménagement. Sa réactivité est hors du commun. Le travail est soigné. Les intervenants sont soucieux de bien faire. Je recommande vivement cette entreprise qui est très sérieuse.
Dommage que l’on soit obligé de mettre au moins une étoile…
Service client déplorable et gestion de problème catastrophique. Ni le magasin, ni le service client n’ont été à même de nous aider.
Cuisine commandée à la mi-2018. Dès la fin de l’année 2021, la porte d’un meuble s’est cassée. Depuis, aucune solution acceptable, ni résolution de problème de la part de Lapeyre. Impossible de s’entretenir avec un responsable. J’ai désormais un « trou » dans ma cuisine. Je ne savais pas qu’un meuble de cuisine avait une durée de vie de 3 ans… Si vous n’avez besoin de rien, n’hésitez pas…