Nous tenons à remercier Nicolas pour la réalisation de ce meuble TV , nous avons enfin trouvé notre bonheur. Que dire de plus, professionnalisme, écoute du client. Tout simplement un artisan qui a la passion de son métier . Merci, José et Françoise 👍
Pas de retour possible. Une commande de presque 400 €. Le papier peint est imprimé en mauvaise qualité et ne correspond pas du tout à l'échantillon commandé. Malgré les photos envoyées, ils me répondent qu'ils ne reprennent pas les articles alors que j leur ai envoyé les photos le jour de la réception de l'article. A fuir, presque 400 euros de perdu.
Après une bonne écoute et de bons conseils lors de la construction de notre projet (meuble télé + hifi + bibliothèque) sur mesure, la réalisation a été d'une belle qualité avec un montage au top à la maison.
On m a refusé mon cheque juge insecure j ai annulé la vente sachant que j avais au compte largement la somme heyreuse de pouvoir améliorer mon intérieur cette suspicion a ete insupportable
Service catastrophique du magasin d Aubervilliers ! Erreur de commande, hausse des prix, très difficile à joindre au téléphone ! Impossible d avoir un responsable ! Erreur de jour de livraison …. Bref service nul
J'ai commandé une chambre complète sur 3 articles 2 ont des défauts. Porte d'armoire et tiroir de la commode à langer. La qualité n'est vraiment pas top.
La livraison fut rapide mais le SAV une catastrophe. Le 4 décembre ont me dit qu'un nouveau tiroir et une nouvelle porte me seront envoyés dans la semaine. Depuis j'ai téléphoné 4 fois avec la même réponse : je transmets au sav. Le 26 décembre je reçois un mail mon sav part le lendemain mais nous sommes le 4 janvier et toujours rien. Je rappelle donc pour la 5ème fois et comme à chaque fois le collègue du SAV n'est pas disponible, cela fait 1 mois qu'il ne l'est pas.
Mon problème a été résolu après 1 mois d'attente.