Très satisfait de la prestation dans son ensemble. Monsieur Cheze a su être attentif à nos besoins, réactif par rapport à nos nouvelles demandes. La réalisation est soignée, la mise en place rapide. Enseigne à recommander vivement
Très très belle expérience avec Creatif contagieux ! Nicolas a été très patient et d’excellents conseils lors de la phase de cadrage de notre projet puis la mise en œuvre a été remarquable avec un très beau suivi et enfin une livraison au top et dans les temps ! In fine que du bonheur avec un meuble superbe et de qualité et une équipe pro et très agréable ! Je recommande sans aucune réserve ! Merci Nicolas et à bientôt !
Philippe
Nous avons passé commande d'un petit meuble sur mesure après quelques échanges de mails.
Les réponses à nos questions ont été rapides et précises. Une maquette virtuelle du meuble nous a aidé dans nos choix définitifs.
La réalisation a été conforme au devis et à la maquette.
Bref, nous sommes pleinement satisfaits et le réalisateur du meuble sans doute aussi car il l'a placé sur son site !
Store ban acheté chez lapeyre et posé en avril 2022.
Celui ci produit des claquements forts alors qu'il est au repos
Lapeyre est intervenus 3 fois chez moi mais le problème persiste.
ils indiquent que cela est dû à l'effet bilame présent sur les matériaux en aluminium de couleur foncé.
Quoi qu'il en soit cela n'est pas acceptable car dérangeant et Lapeyre ne m'a pas mis en garde de ces désagréments. Ils se réfugient derrière les exclusions de leurs garanties. En contactant le fabricant , celui ci vient et reconnais qu un élément est mal coupé ce qui engendre ces nuissances.. ils doivent venir en octobre pour recouper un morceau de tolérance et donc.changer l élément défectueux. Le sav lapeyre est donc déplorable et inutile. J ai du me battre pendant un an pour avoir gain de cause alors que le produit est défectueux....
SERVICE CLIENT 0!
Personne vous calcule, vous voulez retirer votre marchandise personne vous donne aucune indication.
J'ai trouvé ma porte posé sur un chariot je l'ai chargé et tout le monde s'en foutait!
Formez votre personnel jemenfoutiste et désagréable!
J'ai commandé une chambre complète sur 3 articles 2 ont des défauts. Porte d'armoire et tiroir de la commode à langer. La qualité n'est vraiment pas top.
La livraison fut rapide mais le SAV une catastrophe. Le 4 décembre ont me dit qu'un nouveau tiroir et une nouvelle porte me seront envoyés dans la semaine. Depuis j'ai téléphoné 4 fois avec la même réponse : je transmets au sav. Le 26 décembre je reçois un mail mon sav part le lendemain mais nous sommes le 4 janvier et toujours rien. Je rappelle donc pour la 5ème fois et comme à chaque fois le collègue du SAV n'est pas disponible, cela fait 1 mois qu'il ne l'est pas.
Mon problème a été résolu après 1 mois d'attente.